click fraud protection
tibetas terjers un ventilators

Kad ar Heil sistēmu kaut kas noiet greizi, jūs esat pārklāts.

Attēla kredīts: cynoclub / iStock / Getty Images

Apkures un dzesēšanas produkti Heil ražo gaisa kondicionierus, siltumsūkņus, gāzes un eļļas krāsnis un gaisa attīrītājus. Visām Heil sistēmām ir divas garantijas; viens garantē visas vienības nomaiņu, ja kāds no galvenajiem komponentiem sabojājas ierobežotu laiku, un otrs garantē konkrētām detaļām, atkal ierobežotu laiku. Labākais veids, kā pārbaudīt Heil produkta garantiju, ir doties uz garantijas lapa uzņēmuma vietnē.

Garantiju veidi

Ierobežota garantija bez problēmu nomaiņas garantē ātru nomaiņu, ja garantijas laikā kāda no jūsu Heil sistēmas sastāvdaļām sabojājas. Šis laikposms ir 10 gadi vismodernākajam, septiņi gadi vidēja līmeņa, pieci gadi standarta ražojumiem un viens gads bāzes līmeņa produktiem. Turklāt uz Heil produktiem attiecas standarta garantija, kas attiecas uz visām funkcionālajām daļām. Šī garantija ir derīga 10 gadus no pirkuma brīža lielākajai daļai, bet dažām galvenajām funkcionālajām daļām tā ir ilgāka.

Pārbaudiet garantijas sertifikātu

Visuzticamākais veids, kā noteikt, vai garantija jūsu Heil iekārtām joprojām ir spēkā, ir pārbaudīt garantijas sertifikātu, kas tika izsniegts, kad tas tika uzstādīts. Sertifikātā ir informācija par faktisko garantijas laiku, attiecīgā modeļa un sērijas numuriem detaļas, adrese, kurā iekārta tika uzstādīta, persona, kas sazinājās ar uzstādīšanu, un darbuzņēmējs, kurš to instalēja. Vissvarīgākais, tas parāda uzstādīšanas datumu, kas ir datums, no kura garantija ir derīga.

Pazaudēts vai nepareizi ievietots sertifikāts

Garantijas sertifikāti ir svarīgi dokumenti, taču tiem ir veids, kā pazust. Turklāt, ja jūs tikko ievācāties savā mājā, iepriekšējais īpašnieks, iespējams, bija aizmirsis tos jums dot. Pārbaudiet gan aprīkojumu, gan vadības paneļa iekšpusi - jūs varat atrast to salocītu un piestiprinātu pie ierīces korpusa. Ja nē, nākamais labākais resurss ir tuvākais Heil servisa pārstāvis, kuru varat atrast, konsultējoties ar tirgotāju lokatora lapa vietnē Heil. Tam, kurš uzstādīja ierīci, ir servisa ieraksti, kas satur visu svarīgo uzstādīšanas datumu.

Sazinieties ar Heilu

Kad aprīkojums tika uzstādīts, un jūs vai persona, kas slēdza līgumu par instalēšanu, saņēmāt garantijas sertifikātu, nākamais solis bija informācijas reģistrēšana uzņēmuma vietnē. Ja šis protokols tika ievērots pareizi, jums vajadzētu spēt atgūt garantijas informāciju, sazinoties ar uzņēmumu un piegādājot tam attiecīgā aprīkojuma modeli un sērijas numuru. Lapas apakšā ir tālruņa numurs un e-pasta saite produkta reģistrācijas lapa uzņēmuma vietnē. Modeļa un sērijas numurs tiek parādīts uz etiķetes, kas piestiprināta pie iekārtas korpusa, parasti netālu no vadības paneļa.