Kā nomainīt amatnieka rīkus
Amatnieks piedāvā dažu savu rokas instrumentu remontu vai nomaiņu visu mūžu, ja vien rīks nav sarūsējis un nav pārveidots. Daudziem citiem instrumentiem, piemēram, ar digitālajām vai elektroniskajām detaļām, netiek garantēta mūža garantija bet to var aizstāt 90 dienu laikā vai pat līdz vienam gadam ar pirkuma apliecinājumu, ja prece ir bojāts.
Rokas instrumentu pilnīga garantija
Pilna mūža garantija attiecas uz amatnieku pamata darbarīkiem, piemēram, āmuriem un cauruļu griezējiem, kā arī dažiem dārza darbarīkiem un sprūdmehānismiem vai rozetēm. Izmantojot pilnu garantiju, jūs varat atgriezt bojātu vai salauztu instrumentu mazumtirgotājam kas jums pārdeva preci. Lai gan pilna garantija attiecas uz daudziem amatnieku rokas instrumentiem, tā neattiecas uz detaļām, kas nolietojas dabiski laika gaitā, piemēram, griezējdiski cauruļu griezējiem vai zāģu, šķipsnu, nažu un skrūvju asmeņi griezēji.
Kā zināt, vai jūsu rīks kvalificējas
Meklējiet etiķeti vai jebkādu oriģinālo informāciju par iepakojumu, kas bija komplektā ar instrumentu, kad to iegādājāties. Ja informāciju esat pazaudējis jau sen vai jums tās nekad nav bijis, zvaniet Craftsman klientu apkalpošanas dienestam karstā līnija pa tālruni 888-331-4569 vai nogādājiet instrumentu vietējam Sears instrumentu nodaļas pārstāvim, lai jautātu par rīku nomaiņa.
Ierobežotas garantijas
Dažiem amatnieku rokas instrumentiem - īpaši tiem, kam ir elektriskas vai elektroniskas detaļas - ir ierobežota garantija. Garantijas ilgums mainās atkarībā no instrumenta veida, taču parasti tas ir 90 dienas vai viens gads pēc iegādes. Amatnieku nomaiņas programmai ir nepieciešams oriģināls pirkuma čeks par visiem darbarīkiem, kuriem ir ierobežotas garantijas, nevis darbības laiks.
Padoms
Iegādājoties Craftsman instrumentus, saglabājiet oriģinālos kvītis un garantijas informāciju, lai palīdzētu nodrošināt veiksmīgu nomaiņu vai remontu nepieciešamības gadījumā. Varat tos glabāt mapē, kas apzīmēta ar “Rīki”, vai arī noskenēt vai nofotografēt viedtālrunī kvītis un saglabāt tos datorā.
Anulētas garantijas
Lai gan amatnieks bojātus vai bojātus instrumentus parasti nomaina bez jautājuma, mazumtirgotājs var noraidīt jūsu pieprasījumu ja rīks ir pārveidots vai izmantots citiem mērķiem, nevis paredzētajam mērķim, vai ja bojājumus ir izraisījuši dabas apstākļi, piemēram, plūdi.