Airbnb padara cenas pārskatāmākas pēc īrnieku sūdzībām

Lielākajai daļai mūsdienu ceļotāju ir bijis tas brīdis, kad viņi domā, ka viņi ir atraduši daudz par nakšņošanu, izmantojot Airbnb, bet galīgā cena strauji pieauga ar papildu maksām. Var būt nepatīkami izsijāt Airbnb sarakstus, kuros ir norādīta viena cena, ja faktiskā cena ir ievērojami dārgāka. Tāpēc Airbnb izlaiž jaunu funkciju ar nosaukumu "Kopējās cenas attēlojums".

Sākot ar decembri, Airbnb piedāvās lietotājiem iespēju skatīt ierakstu kopējās cenas pirms nodokļu nomaksas. Iekļautā cena tiks parādīta meklēšanas rezultātos, kartes displejā, filtrā un saraksta lapā. Pirms rezervācijas viesiem joprojām tiks sniegts pilns Airbnb pakalpojumu maksas, nodokļu un atlaižu cenu sadalījums.

Šo kopējo cenu prioritāti piešķirs arī Airbnb algoritms, kas iepriekš ir noteicis par prioritāti nakts cenai, kas netika ņemta vērā papildu maksās. Tas nozīmē, ka līdzīgiem ierakstiem tajā pašā apgabalā tie, kuriem ir visaugstākā kvalitāte un labākās kopējās cenas, meklēšanas rezultātos iegūs augstāku vietu. Kā daļu no šiem atjauninājumiem, sākot ar 2023. gada sākumu, Airbnb nodrošinās saimniekiem jaunus cenu noteikšanas un atlaižu rīkus. Tādā veidā viņi var labāk izprast galīgo cenu, ko maksā viņu viesi, un to, kā vislabāk piedāvāt konkurētspējīgas cenas par savu īpašumu.

Airbnb papildu grozījums ir uzlabot viesu izrakstīšanās pieredzi. Tas tiek darīts, sniedzot saimniekiem norādījumus, lai viņu izrakstīšanās pieprasījumi būtu pamatoti un skaidri paziņoti viesiem pirms rezervēšanas. "Izejot no Airbnb, viesiem nevajadzētu veikt nepamatotus izrakstīšanās darbus, piemēram, izģērbt gultas, mazgāt veļu vai sūkt putekļusūcēju," teikts Airbnb vietnē. "Taču mēs uzskatām, ka ir saprātīgi lūgt viesiem izslēgt apgaismojumu, izmest ēdienu miskastē un aizslēgt durvis — tāpat kā viņi to darītu, izejot no savas mājas."