Zappos nye kundeservicelinje er for alt - Toalettpapir inkludert

Aktuelle hendelser gjør at både enkeltpersoner og merker blir kreative, men det er noe vi ikke så komme: Zappos avduket en kundeservicelinje du kan ringe for å spørre om hva som helst.

De Kundeservice for noe (med passende navn) lar deg forhøre deg om hva du måtte trenge, uten å måtte kjøpe noe fra nettstedet. Nettstedet tilbyr eksempler som å ringe for å chatte om din siste Netflix-besettelse; spør hvor du kan finne mel i nærheten; eller spør om hvilke restauranter i nærheten som tar tak. Du kan også sende et nummer for å chatte.

Andre muligheter inkluderer ett spørsmål vi har i tankene: "Hvordan har du det? Går det bra med alle disse menneskene som ringer inn og ber om hjelp fra deg? "

Vi ringte og ventet ikke i det hele tatt for å få en vennlig stemme på linjen. Vi spurte om kundebehandleren kunne finne toalettpapir i nærheten. Han kom tilbake til oss med informasjon om to butikker som hadde den i nærheten. Zappos sier at de vil ringe matbutikker for deg, men denne tilknytningen så ut til å bruke et nettsted eller Instacart til slå opp i butikken og foreslo at vi gir butikken en ring for å dobbeltsjekke (som er enkelt å gjøre, av kurs).

Vi snakket også om utfordringene med å finne toalettpapir, også tilbake da alt startet. Den tilknyttede hørtes vennlig og munter ut, selv om han var enig i at det var en tøff tid å være i.

Du kan finne ut mer om kundeservicelinjen her, selv om vi ikke er tilbøyelige til å miste dem med forespørsler. Alle prøver bare å komme seg gjennom hver dag akkurat nå, tbh.