Hvordan få et Rowenta-jern fast
Pakk strykejernet i en solid boks for levering til et Rowenta servicesenter.
Rowenta produserer en serie med høykvalitets flatstrykejern som gir mange års service. Skulle noe gå galt, har selskapet imidlertid en enkel prosedyre for å reparere jernet, og det er viktig å følge Rowentas prosedyre. Ta strykejernet for reparasjoner hvor som helst bortsett fra et autorisert Rowenta servicesenter, annullerer garantien.
Trinn 1
Finn ut om strykejernet ditt er under garanti. Rowenta-produkter garanteres for produksjons- og materialfeil i ett år fra kjøpsdatoen. Rowenta vil reparere eller erstatte et mangelfullt produkt uten kostnad.
Steg 2
Finn servicesenteret nærmest deg. Rowenta har flere servicesentre over hele landet:
Arkansas Vanness, Inc. 11121 Rodney Parham Rd., Suite 32B Little Rock, AR 72212 501-666-0668
California CES Concord (Northern CA) 1170-G Burnett Ave. Concord, CA 94520 925-827-1011
CES Covina (Sør-CA) 612 S. Shoppers Lane Covina, CA 91723 949-586-9479
Colorado Nelson Appliance 1220 E. Filmore St. Colorado Springs, CO 80907 719-635-1928
Florida Southern Electric 510 N. Paramore Ave. Orlando, FL 32801. 407-841-8824
Maryland Waters Appliance 216 E. Diamond Ave. Gaithersburg, MD 20877 301-258-7500
New York Turnpike Appliance 3495A Lawson Blvd. Oceanside, NY 11572 516-486-5700
Washington Action Small Appliance 1500 145th Place SE Bellevue, WA 98007 425-643-9806
Trinn 3
Pakk strykejernet for levering med originale emballasjematerialer, hvis du fremdeles har det, som innerboksen. Bruk en ytre boks som er minst tre centimeter større enn den indre boksen på alle sider. Bruk pakking peanøtter eller krøllet avis for å fylle mellomrommet mellom inner- og ytterkassene. Ta med en lapp som forteller hva problemet er. Ta med navn, adresse, telefonnummer og e-post.
Trinn 4
Send produktet til servicesenteret. Hvis problemet er en feil, og jernet fortsatt er under garanti, vil Rowenta reparere og returnere varen. Hvis produktet ikke lenger er under garanti, vil Rowenta kontakte deg med et estimat for reparasjonen.