Jak przeprowadzić rozmowę kwalifikacyjną z wykonawcą w przypadku dużych — lub małych — prac

Odpowiedni wykonawca – czy to generalny wykonawca, stolarz, hydraulik czy elektryk – może sprawić cała różnica w stosunku do projektu przebudowy domu, ale znalezienie odpowiedniego do remontu domu może być wyzwanie. Czasem, znalezienie wykonawcy czuje się bardziej w unikaniu złych niż szukaniu dobrych, ale jest wiele dobrych, które można znaleźć. Sztuką jest zadawać właściwe pytania i zwracać uwagę na odpowiedzi.

Czasami, gdy masz tylko małą pracę do wykonania, kuszące jest, aby spróbować skrócić proces wyboru wykonawcy i po prostu skupić się na wykonaniu zadania. Oprzyj się tej pokusie. Nawet niewielka źle wykonana praca może wyglądać okropnie, źle funkcjonować i pozostawiać żal. Nie skracaj swojego projektu. Znajdź wykonawcę, który poważnie traktuje nawet najmniejszą pracę i zawsze stara się wykonać dobrą pracę.

Chcesz zatrudnić wykonawcę do następnego projektu remontu domu? Oto, o co powinieneś zapytać potencjalnego pracownika przed podpisaniem umowy.

Przed wywiadami

Jest kilka rzeczy, które musisz zrobić przed rozpoczęciem rozmowy z potencjalnymi kontrahentami, a ich pominięcie może Cię kosztować. Po pierwsze, zdecyduj, czego naprawdę chcesz. Czy chcesz wyrwać swoją łazienkę i zacząć od zera, czy po prostu chcesz? odśwież swoje szafki kuchenne na odrobinę aktualizacji? Jeśli nie jesteś pewien, czego chcesz, nawet najlepszy wykonawca nie może Ci tego dać.

Kiedy już wiesz, czego chcesz, zadaj sobie pytanie, czy naprawdę potrzebujesz wykonawcy. Jeśli wszystko, co chcesz zrobić, to na przykład odnowić swoje szafki kuchenne, może lepiej wybrać specjalistę, którego podstawową działalnością jest odnawianie szafek. Małe projekty też są ważne, ale czasami lepiej obsługuje je ktoś z niszowymi umiejętnościami.

Ważne jest również, aby zrozumieć, że chociaż dobry wykonawca może robić niesamowite rzeczy, czytanie w myślach nie jest jednym z nich. Najlepszym podejściem do pracy jest wybranie wybranych materiałów i wykończeń. Pozwala to na wycenę i budżet dla niektórych urządzeń, blatów, backsplashów, kabin prysznicowych i innych przedmiotów. Pozwala także kupować je u profesjonalistów z każdej dziedziny, dzięki czemu możesz w pełni zrozumieć zalety i wady swoich wyborów.

Znajdź przynajmniej zdjęcia gotowych pomieszczeń, które Ci się podobają i podziel się nimi z wykonawcami, z którymi przeprowadzasz wywiad. Może to zapewnić bardziej szczegółowe spojrzenie na Twoje osobiste upodobania, dzięki czemu wykonawca może pomóc poprowadzić Cię we właściwym kierunku.

Przygotuj się do powiedzenia wykonawcy, jak chcesz, aby ta przestrzeń również funkcjonowała. Jeśli jesteś zapalonym piekarzem, powiedz o tym swojemu wykonawcy, aby pomógł stworzyć kuchnię, która będzie dla Ciebie pracować. Jeśli chcesz garażu, który może pomieścić samochód, ale nadal ma miejsce dla Ciebie stolarnia, tak powiedzieć. Im więcej wie Twój kontrahent, tym lepiej może Ci pomóc.

Poznaj i zrozum wszelkie zasady HOA

Istnieje popularne powiedzenie, które mówi, że czasami lepiej prosić o przebaczenie niż o pozwolenie. Nie dotyczy to przebudowy i remontu domu. Jeśli mieszkasz w kondominium lub dzielnicy ze stowarzyszeniem właścicieli domów (HOA), być może będziesz musiał przestrzegać specjalnych zasad. Wiele osób dyktuje, jak wcześnie może rozpocząć się projekt budowlany i jak późno może być kontynuowany. Musisz znać te informacje i udostępniać je swojemu kontrahentowi.

Nawet jeśli nie ma HOA, ważne jest, aby zbadać lokalne przepisy dotyczące zagospodarowania przestrzennego i wymagania kodeksu budowlanego, które odnoszą się do twojego projektu. Dobry wykonawca będzie znał lokalne przepisy, jeśli nie Twoje zasady HOA, ale powinieneś również mieć podstawowe pojęcie o zasadach. Jeśli zignorujesz kody budowlane lub wpadniesz w konflikt z HOA, być może będziesz musiał cofnąć pracę, którą właśnie wykonałeś.

Jak znaleźć dobrych wykonawców

Kiedy będziesz gotowy do rozpoczęcia procesu rozmowy kwalifikacyjnej, będziesz musiał znaleźć kilku lokalnych wykonawców, z którymi możesz się spotkać. Staraj się nie podchodzić do tego zadania przypadkowo. Zacznij od rozmowy z przyjaciółmi, członkami rodziny i innymi osobami o generalnych wykonawcach lub innych typach wykonawców, z których korzystali w przeszłości. Ludzie z pewnością nie zawahają się powiedzieć ci, jeśli nie lubili określonego profesjonalisty. Ci, którzy czują, że dostali świetną pracę, również są podekscytowani, gdy polecają dobrego kandydata.

Dobrym pomysłem jest również przewinięcie lokalnej witryny Better Business Bureau (BBB). Zacznij od wykonawców, którzy są zarejestrowani w BBB i mają dobrą ocenę. Oczywiście będziesz chciał uniknąć tych, które mają złą ocenę lub wiele skarg. Zajrzyj również na strony internetowe kilku wykonawców. Dobrzy generalni wykonawcy prawdopodobnie będą mieli pozytywne recenzje klientów na swojej stronie wraz z fotograficznym portfolio ich prac.

Innym doskonałym, ale często pomijanym źródłem informacji o wykonawcach jest lokalny sklep dla majsterkowiczów, skład drewna lub dostawca handlowy (taki jak dom zaopatrzenia w hydraulikę). Wykonawcy cały czas kupują materiały budowlane. Ludzie, od których kupują, wiedzą, kto kupuje najlepszej jakości materiały i odpowiedzialnie płaci rachunki na czas. Mogą zechcieć podzielić się z tobą nazwiskami dobrych wykonawców. Pośrednicy w obrocie nieruchomościami i właściciele mieszkań również często korzystają z usług wykonawców i są doskonałym źródłem rekomendacji.

Wywiad z generalnym wykonawcą

Podczas rozmowy z wykonawcą oczywiście omówisz podstawy:

• Czy jesteś licencjonowany i ubezpieczony?
• Ile pieniędzy jest należnych i kiedy?
• Jak będziesz rozwiązywać konflikty jeśli się zdarzą?
• Jak długo spodziewasz się, że ta praca zajmie?
• Jak wygląda Twój harmonogram płatności?

Chociaż to wszystko są świetne i niezbędne pytania, spróbuj sięgnąć trochę głębiej. Jednym ze sposobów, aby to zrobić, jest poproszenie o referencje i lokalizację aktualnego miejsca pracy. Sprawdzenie referencji generalnego wykonawcy mówi, czy poprzedni klienci byli zadowoleni z gotowego produktu, ale nie pokazuje nic o procesie dotarcia do niego. Jeśli odwiedzisz aktualnie aktywne miejsce pracy, możesz sprawdzić, czy pracownicy utrzymują rzeczy w czystości i czy wydają się szanować własność.

Sprawdź, czy wykonawca wykonał ostatnio projekt podobny do twojego. Techniki budowlane i materiały zmienić, więc będziesz potrzebować kogoś, kto posiada aktualne umiejętności. Niektórzy właściciele domów również lubią konkretnie pytać o co środki bezpieczeństwa pracownik kontaktowy zajmuje się jej miejscami pracy i tym, jak sprząta na koniec dnia. Niektórzy wolą również wykonawcę, który nie zezwala na palenie w miejscu pracy.

Ważne jest również, aby zapytać, kto będzie w twoim domu. Niektórzy generalni wykonawcy codziennie nadzorują prace. Inni zatrudniają podwykonawców, a następnie pozostawiają ich do samodzielnej pracy. Najlepiej byłoby, gdyby był generalnym wykonawcą, który codziennie sprawdza na miejscu. Chcesz również mieć na miejscu ten sam zespół roboczy każdego dnia, aby śledzić pracę od początku do końca.

Możesz zapytać swojego wykonawcę, czy kiedykolwiek pracował pod innym nazwiskiem. Jeśli tak, znajomość tej nazwy może pomóc w zbadaniu wszelkich spraw sądowych, bankructw lub skarg klientów z przeszłości. Sprawdź też, czy wykonawca będzie odpowiedzialny za zabezpieczenie wszelkich wymagane pozwolenia na budowę i inspekcje. Uzyskaj również informacje o gwarancji. Nie chcesz gwarancji na tylne światła — takiej, która trwa tylko tak długo, jak widzisz tył odjeżdżającej ciężarówki wykonawcy.

Czerwone flagi, których należy unikać

Chociaż czasami nie można powiedzieć, kiedy z profesjonalistą będzie trudno pracować, a kiedy będzie zapewnić słabą pracę, możesz uniknąć poważnych wpadek, gdy usłyszysz lub zobaczysz następujące czerwone flagi w wywiad:

• Jeśli wykonawca nie ma licencji, nie zatrudniaj ich.
• Jeśli wykonawca chce otrzymać pełną płatność z góry lub tylko gotówką, działaj szybko.
• Jeśli nie mają ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej lub ubezpieczenia od odszkodowań pracowniczych, to ogromny znak ostrzegawczy.

Czasami możesz nawet wykluczyć wykonawcę, zanim dojdziesz do rozmowy kwalifikacyjnej. Jeśli nie odpowiadają na twoje telefony lub nie chcą znaleźć czasu na spotkanie z tobą, gdzie będą, gdy praca zostanie wykonana w połowie? Najprawdopodobniej MIA. Oszczędź sobie kłopotów z ich odnalezieniem później, odmawiając ich teraz zatrudniania.

Będziesz także chciał natychmiast odrzucić wykonawcę, który jest gotów przypieczętować jakąkolwiek część Twojej umowy dobrym, staromodnym uściskiem dłoni. Najlepiej też unikać dodatków, kiedy możesz, ale same w sobie niekoniecznie są to ogromne czerwone flagi.

Upusty to ceny, które podaje ci kontrahent za pozycje, których jeszcze nie wybrałeś. Możesz na przykład jeszcze zdecydować, który kran kuchenny chcesz. Jeśli nie masz konkretnego wybranego, wykonawca może dostarczyć Ci kosztorys oprawy w Twojej ofercie. Niestety ten, który ostatecznie wybierzesz, może kosztować znacznie więcej niż szacowano. Jeśli zasiłek jest konieczny, spróbuj uzyskać ogólne pojęcie o kosztach stylów i materiałów, które lubisz, tak aby zasiłek jak najbardziej odpowiadał rzeczywistości.

Uzyskiwanie najlepszej pracy od wykonawcy

Chociaż nie jest to częścią procesu rozmowy kwalifikacyjnej, po zatrudnieniu wykonawcy możesz zrobić kilka rzeczy, aby praca przebiegała sprawniej. Upewnij się, że dzieci i zwierzęta pozostają z dala od daty zakończenia. Wędrujące zwierzęta i dzieci mogą stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa, którego Twoi pracownicy woleliby unikać.

Przygotuj również swój dom. Puste pomieszczenia, w których wykonywane są prace i zwracaj uwagę na sąsiednie pomieszczenia. Jeśli wykonawca wiesza szafki na ścianie w Twojej kuchni, zdejmij zdjęcia wiszące po drugiej stronie, aby nie spadły. Te małe przygotowania mogą sprawić, że projekt będzie przebiegał znacznie sprawniej dla wszystkich zaangażowanych.

A co najważniejsze, pamiętaj o uprzejmości. Powinieneś być po prostu miły, ponieważ jest to oczywiście właściwa rzecz, ale odrobina dodatkowej uprzejmości może posmarować koła twojej przebudowy. Powitaj załogę rano, kiedy przyjdą. Pozwól pracownikom w twoim domu skorzystać z łazienki. Przynieś im zimną butelkę wody lub lemoniadę w upalny dzień. Samo bycie lubianym może sprawić, że ekipa budowlana poczuje się dobrze i może po prostu zachęcić ich do zrobienia dla ciebie dodatkowej mili.