Como escolher um sistema de segurança residencial

Adquirindo um sistema de segurança residencial é um pouco como comprar um celular - porque o equipamento precisa estar conectado a um serviço para funcionar corretamente. Portanto, a escolha de um sistema de segurança doméstica não envolve apenas a seleção de aparelhos de alta tecnologia; também é uma parceria com uma empresa de segurança que atenda às suas expectativas.

Existem dezenas e dezenas dessas empresas, cada uma com uma oferta ligeiramente diferente. Você pode estreitar o campo de jogo perguntando a si mesmo algumas perguntas importantes sobre como espera que o sistema funcione, quanto dinheiro deseja investir em um sistema e as necessidades exclusivas de sua família.

Antes de prosseguir no processo, converse com sua seguradora residencial. Alguns oferecem descontos em prêmios se você instalar um determinado equipamento. Outros podem lhe dar um acordo sobre um pacote de equipamentos. Compare a oferta com a sua própria pesquisa para ter certeza de que está obtendo o melhor sistema de segurança doméstica para as suas necessidades.

Monitoramento Profissional vs. Auto-monitoramento

Você pode remover um número significativo de empresas de segurança de sua lista principal, decidindo se deseja monitorar o sistema por conta própria ou deixar esse trabalho para os profissionais. Se você comprar monitoramento de segurança profissional, alguém em um centro de monitoramento verifica a situação se um alarme disparar em sua casa. Eles podem falar com você por meio de áudio bidirecional no painel de controle, ver as imagens da câmera ao vivo ou ligar para o seu celular para uma avaliação mais detalhada. Em seguida, eles enviam a polícia, o corpo de bombeiros e / ou paramédicos ao local.

Com o monitoramento profissional, você sabe que cada alarme será tratado rapidamente durante o dia ou a noite, o que oferece uma camada extra de proteção e paz de espírito. No entanto, esse serviço tende a ser caro. O automonitoramento é uma alternativa acessível, mas coloca sobre seus ombros toda a responsabilidade de lidar com um alarme. Você receberá notificações pelo seu celular, que pode ou não ver imediatamente.

Provedores de segurança doméstica com planos de monitoramento mensais incluem ADT, Brinks, Frontpoint, SimpliSafe, Vivint e várias empresas locais. Alguns dos melhores sistemas de segurança doméstica para automonitoramento incluem SimpliSafe, Vivint, Blue da ADT, Abode, Ring, Ninho, Arlo e Scout.

Wired vs. Equipamento Sem Fio

A próxima consideração importante é se você tem preferência por equipamentos com ou sem fio. O equipamento sem fio permite a instalação DIY gratuita, enquanto um profissional geralmente precisa instalar o equipamento com fio. Algumas empresas oferecem instalação profissional gratuita, mas a maioria aborda isso como uma taxa extra.

Com um sistema com fio, você pode monitorar uma grande área remota onde não há uma conexão Wi-Fi e onde o serviço de celular é irregular. No entanto, você perde alguma flexibilidade com um sistema com fio porque o equipamento precisa ficar parado depois de instalado. Quedas de energia ou fios cortados não devem ser um problema, pois os equipamentos modernos com fio geralmente incluem baterias de reserva.

O equipamento sem fio funciona melhor em uma área pequena onde o sinal de Wi-Fi ou celular é forte. Também é uma opção ideal se você comprar apenas uma câmera e planeja movê-la para testar locais diferentes. Os locatários terão mais facilidade para instalar equipamentos sem fio e levá-los com eles quando se mudarem. A principal desvantagem do equipamento sem fio é a queda do celular, o que o impedirá de transmitir notificações do sistema de alarme.

À medida que nossa sociedade se volta cada vez mais para conexões sem fio, algumas empresas continuam a oferecer sistemas com fio. Experimente ADT, Brinks, Xfinity ou Link Interactive para um sistema de segurança residencial com fio.

Escolhendo o equipamento de segurança correto

Em seguida, vem a parte divertida: escolher o equipamento certo. O roubo é provavelmente a sua preocupação número um, portanto, aprenda sobre os diferentes equipamentos disponíveis e como isso ajuda durante uma tentativa de roubo. Se você só pode pagar uma quantidade limitada de equipamentos, considere assustar vagabundos e intrusos como sua principal prioridade.

• ​Assustando vagabundos diurnos.Equipe sua casa com uma campainha de vídeo com áudio bidirecional. Você poderá falar com um vagabundo e potencialmente assustá-lo ou descobrir se um visitante tem uma razão legítima para estar lá.
  
• ​Assustando vagabundos noturnos.Compre uma câmera com detecção de movimento para exteriores que acenderá uma luz forte e fará soar uma sirene alta quando detectar atividade prolongada dentro de uma certa distância. Escolha um programável para que seja ativado apenas à noite para evitar assustar os entregadores e amigos.
  
• ​Assustando intrusos.Conte com todas as janelas e portas do rés-do-chão (incluindo a porta da garagem). Todos eles precisam de sensores que irão disparar um alarme quando aberto. Sensores de quebra de vidro e sensores de movimento complementam esses alarmes de portas e janelas, assim como sirenes extra-altas.
  
• ​Coletando evidências para a polícia.Escolha interior câmeras de segurança com áudio bidirecional e coloque-o na área de sua casa que contenha os objetos de maior valor. Se um ladrão continuar após todos os outros alarmes, você ou sua equipe de monitoramento profissional podem falar ao ladrão e avise-o que a polícia está a caminho, assustando-o antes que ele pegue nada. A câmera também pode coletar evidências para ajudar a polícia a identificar o intruso e fazer a prisão.

Equipamento de segurança adicional a considerar

Os modernos sistemas de segurança doméstica fazem mais do que soar o alarme durante uma invasão. Dependendo da sua situação, add-ons, como sensores ambientais ou botões de pânico, podem lhe dar mais tranquilidade. Há até equipamentos projetados especialmente para donos de animais de estimação.

• ​Sensores ambientaisalertá-lo sobre vazamentos de água, calor excessivo e monóxido de carbono para que você possa eliminar os problemas domésticos pela raiz, antes que se tornem um desastre total.
  
• ​Alertas médicos ou botões de pânicoconecte instantaneamente o usuário a um centro de monitoramento profissional, 911 ou um ente querido para obter assistência, dependendo de como eles estão programados.
  
• ​Babá câmerassão internos câmeras de vigilância que permitem que você acompanhe seus filhos ou animais de estimação, esteja você fora de casa ou no quarto ao lado. As câmeras equipadas com áudio bidirecional são as melhores para essas situações.
  
• ​Porta fechaduras ​que pode ser aberto com uma chave tradicional, um código numérico ou mesmo através de um aplicativo de smartphone, reduza travamentos acidentais.
  
• ​Detectores de movimento para animais de estimaçãodetecte movimento apenas em alturas específicas em toda a sala. Cães e gatos não causarão alarmes falsos quando andarem por aí.

Escolhendo um Smart Home Security System

Você também tem a opção de escolher o equipamento de segurança residencial inteligente, que pode ser controlado ou monitorado por meio de um aplicativo de smartphone ou, em alguns casos, por meio de um hub residencial inteligente controlado por voz como Amazon Echo ou Google Assistente. Se esse nível de sofisticação o atrai, procure um sistema de segurança residencial que tenha a tecnologia Z-wave, que é uma das formas mais comuns de conectar dispositivos domésticos inteligentes ao seu telefone.

Por exemplo, se você começar a trabalhar e perceber que se esqueceu de armar o sistema, pode fazê-lo por meio do aplicativo do smartphone. Se você tiver uma fechadura inteligente, pode deixar seu cão passeador entrar se ele esquecer a chave. Você também pode adicionar outras camadas de segurança, automatizando as luzes da sua casa para acender ou as cortinas para abrir e feche em horários específicos, dando a impressão de que alguém está em casa, mesmo que você esteja de férias ou trabalhando tarde.

Marcas compatíveis com Amazon Alexa, Google Assistant e Apple HomePod incluem ADT, Frontpoint e Vivint. SimpliSafe e Cove também oferecem várias conexões domésticas inteligentes, mas ainda não implementaram integrações completas com a Apple.

Considerações de pagamento: custos iniciais e mensais

As empresas de segurança doméstica oferecem seus equipamentos de três maneiras diferentes:

• Você paga pelo equipamento adiantado.
  
• Você paga o equipamento por meio de financiamento.
  
• Você toma emprestado o equipamento durante o período de seu contrato.

O custo inicial do equipamento pode variar de apenas algumas centenas de dólares (para sensores de portas e janelas e um painel de controle) a mais de mil dólares (para um conjunto completo de equipamentos). Embora emprestar o equipamento possa parecer ideal, você normalmente pagará custos mensais mais altos e assinará um contrato de pelo menos 36 meses. No entanto, essa é uma ótima solução se você puder fazer esses pagamentos mensais, mas não acumular economias suficientes para comprar o equipamento antecipadamente.

Se essa for a rota que você deseja seguir, experimente o ADT. No entanto, você não será o proprietário do equipamento, portanto, se decidir mudar de fornecedor, precisará devolver o sistema completo. Se, em vez disso, optar por financiar o equipamento de segurança doméstica, você terá o equipamento assim que terminar de fazer os pagamentos mensais extras. Experimente Brinks, Frontpoint, Cove, Ring ou Abode para opções de financiamento.

Contratos: taxas e termos ocultos

Algumas empresas de segurança doméstica exigem contratos de longo prazo. Trinta e seis meses é uma duração comum de contrato. De um modo geral, quanto mais longo o contrato, menor o taxa mensal vai ser. No entanto, você pode ter que pagar uma taxa de rescisão ou cancelamento se quiser interromper o serviço antes do término do contrato. Outras empresas oferecem uma opção sem contrato, que permite que você pague mensalmente sem uma taxa de rescisão. Essas empresas sem contrato incluem SimpliSafe, Vivint, Abode, Enseada e Scout.

Observe que algumas empresas de segurança doméstica exigirão um contrato se você precisar financiar o equipamento. Outros permitem planos mensais de automonitoramento, mas exigem um contrato para serviços profissionais de monitoramento. Isso pode ficar confuso, então proceda com cuidado.

Independentemente de você concordar ou não com um plano de longo prazo, ainda será esperado que você assine um contrato descrevendo os termos de serviço. Leia atentamente, pois pode discutir taxas que irão surpreendê-lo mais tarde. Por exemplo, você pode ser cobrado pela instalação, movimentação ou alarmes falsos.

Vantagens e considerações extras

Depois de reduzir sua lista inicial de empresas de segurança a alguns candidatos, você pode começar a examinar os detalhes relativamente menores para encontrar o certo para você. Comece procurando avaliações e comentários em sites como Better Business Bureau, TrustPilot, Consumer Affairs e muito mais. Você nunca encontrará uma empresa estabelecida com cinco estrelas completas, mas pelo menos uma classificação de quatro estrelas de milhares de revisores é uma expectativa razoável.

Leia atentamente os comentários mais recentes. A empresa parece ter bom atendimento ao cliente e equipamentos? Procure as reclamações mais consistentes. Você poderia lidar com isso se o mesmo problema acontecer com você? Fique atento a sinais de alerta graves, como problemas de faturamento ou cancelamento. Para sistemas de segurança domésticos inteligentes, procure o aplicativo associado na App Store ou Google Play. Leia as avaliações para garantir que o aplicativo funcione bem, especialmente se você planeja fazer o automonitoramento. Você não quer uma falha que o impeça de ser notificado sobre um problema em casa.

Se você ainda está em dúvida sobre um sistema em relação a outro, escolha aquele com a garantia mais generosa ou uma garantia de devolução do dinheiro. Isso lhe dará bastante tempo para testar o sistema e decidir se é certo para você, sabendo que seu investimento está protegido. Se você não estiver satisfeito com o sistema, devolva-o e tente sua segunda opção.