Como reivindicar um vazamento de laje no meu seguro residencial
De Patrick Gleeson, Ph. D., Atualizada 17 de julho de 2017

Duas pessoas que tomam medidas para proteger sua casa após as fortes chuvas.
Crédito de imagem: David McNew / Getty Images Notícias / Getty Images
O termo "vazamento de laje" é comum e aceitável, mas não totalmente preciso. Na maioria dos casos, onde a água aparece na laje de um edifício - o piso de concreto ao nível do solo - o vazamento está no encanamento dentro ou abaixo da laje ou é o resultado da entrada de água proveniente do edifício exterior. Quando a água aparece na superfície da laje, pode ter causado danos consideráveis ao interior da laje. A cobertura ou não do seguro do seu proprietário depende de vários fatores.
Reivindicações geralmente não aceitas
Se você mora em uma área propensa a inundações e a água aparece em sua laje como resultado de inundações gerais na área, o seu seguro contra inundações cobre o reparo e você pode registrar uma reclamação sobre essa política. Se você não tiver um seguro contra inundações, sua companhia de seguros provavelmente rejeitará uma reivindicação sobre a política de proprietários de imóveis por danos causados pela água resultantes de inundações, mesmo se sua casa estiver em uma área de baixo risco onde o seguro contra inundações não seja requeridos.
Reivindicações geralmente aceitas
Se você tem um encanamento passando por baixo ou através da laje do seu prédio e ela rebenta, em muitos casos o seguro do seu imóvel cobrirá os reparos associados aos danos causados pela água. Pode ou não cobrir o custo do reparo do encanamento. Sites legais on-line observam que o seguro do seu proprietário não cobre a manutenção comum de edifícios. Sua companhia de seguros pode considerar um tubo com vazamento como um desgaste comum e, mesmo que pague pelos danos resultantes, pode esperar que você pague pelo reparo do encanamento.
Má sorte vs. Negligência
Mesmo se você for um proprietário responsável que mantém sua residência e repara prontamente qualquer serviço de encanamento ou mecânico do edifício, os canos ainda podem estourar e podem ocorrer danos causados pela água. Se, no entanto, você não for diligente em manter seu prédio em bom estado de conservação, sua companhia de seguros poderá ter menos simpatia ao registrar uma reclamação por danos causados pela água. Se, por exemplo, você notou que a água apareceu na superfície da laje por algum tempo e acabou de esfregar até recentemente, quando apareciam rachaduras nessa área da laje, sua companhia de seguros pode rejeitar sua reivindicação inteiramente. O dano, pode-se argumentar, é total ou amplamente resultado de sua negligência.
Aumente suas chances de uma reivindicação bem-sucedida
Se você notar um vazamento da laje, registre sua reclamação com antecedência, mesmo que não tenha certeza de que ocorreu algum dano real. Seu encanador pode descobrir subseqüentemente que um tubo estourado já enfraqueceu uma seção da laje estrutural, necessitando de um reparo caro. Se você não tiver certeza de onde a água vem, mas ela não parece ser o resultado de uma inundação externa, observe que, na sua reivindicação, os danos causados pelas inundações não são cobertos pela política de seus proprietários. Se você acabou de notar água no chão pela primeira vez, observe isso e declare que o problema ocorreu repentinamente - não é um vazamento gradual - e que o vazamento parece substancial. Você não precisa declarar a extensão do dano com sua reivindicação inicial; até que a laje seja aberta, você provavelmente não saberá. Observe que a cobertura do proprietário nos EUA é diferenciada. Uma política HO1 relativamente barata tem menos probabilidade de cobrir danos causados pela água do que a política HO3 mais cara.