Политика возврата жизни Л.Л. Бина больше не существует
Как говорится, все хорошее должно прийти к концу. Показательный пример: легендарная политика возврата жизни Л.Л. Бина. Это всегда казалось слишком хорошим, чтобы быть правдой, и теперь это действительно так. Компания выпустила письмо в фейсбуке сегодня подробности печальных новостей.
«Все чаще небольшое, но растущее число клиентов интерпретирует нашу гарантию далеко за пределы ее первоначального намерения», в письме говорится. «Некоторые рассматривают это как пожизненную программу замены продуктов, ожидая возмещения за сильно изношенные продукты, используемые в течение многих лет. Другие ищут возмещение за товары, которые были приобретены у третьих лиц, например, во дворе ».
Их новая политика сейчас перечислены на их сайте. Это все еще щедро, позволяя возвращать на срок до одного года, но этот новый подход, безусловно, поможет обуздать некоторых мошенников. У покупателей, похоже, неоднозначное мнение о новой политике.
с / о всем, кто воспользовался @LLBean политика возврата и разрушила его для всех нас pic.twitter.com/Kx3Zjg757g
- Ханна Лилли (@hannah_lilly) 9 февраля 2018 г.
Если вы почувствовали сильное беспокойство в силе, это было @LLBean изменение их политики возвращения, самое щедрое из всех, что я когда-либо знал, и мое последнее оставшееся доказательство того, что мир может работать, если мы верим, что люди в основном хороши
- Джастин Руд (@JustinRood) 9 февраля 2018 г.
"Но, я только что получил их на Рождество... Я клянусь, что сделал! " @LLBeanpic.twitter.com/mFs8julEJ5
- Чак Эдвардс ™ (@ItsChuckEdwards) 9 февраля 2018 г.
First Tide Pods, теперь гарантия L.L. Bean заканчивается? Мне нужно, чтобы вы перестали пользоваться немногими хорошими вещами, которые мы оставили, спасибо
- mads (@maaddds_) 9 февраля 2018 г.
О нет. Только что слышал, что LLBean прекращает свою политику неограниченного возврата из-за злоупотреблений и мошенничества... и я только что отправил обратно те ботинки, которые я купил в 1978 году на Goodwill.
- Мэрилин Ротштейн (@ NounsandVerbs1) 9 февраля 2018 г.
Помимо шуток, мы рады видеть, что будет дальше для более чем 100-летней компании.