Новая линия обслуживания клиентов Zappos предназначена для всего, включая туалетную бумагу

Текущие события заставляют и людей, и бренды проявлять креативность, но есть кое-что, чего мы не ожидали: Zappos представила линию обслуживания клиентов, о которой можно позвонить, чтобы спросить о ней. что-нибудь.

Сервисная служба для всего (точно названный) номер позволяет вам узнать все, что вам может понадобиться, без необходимости покупать что-либо на сайте. Сайт предлагает примеры, например, звонки, чтобы поболтать о вашей последней одержимости Netflix; спрашивая, где можно найти муку рядом с вами; или узнать, какие рестораны рядом с вами делают вынос. Вы также можете написать номер для чата.

Другие возможности включают в себя один вопрос, который у нас на уме: «Как вы себя чувствуете? Ты в порядке со всеми этими людьми, звонящими и просящими о помощи? "

Мы позвонили и совсем не ждали, чтобы услышать дружеский голос. Мы спросили, может ли сотрудник отдела обслуживания клиентов найти туалетную бумагу рядом с нами. Он вернулся к нам с информацией о двух магазинах, которые были рядом. Zappos говорит, что они позвонят в продуктовые магазины для вас, но этот сотрудник, кажется, использовал веб-сайт или Instacart, чтобы поищите в магазине акции и предложили нам дать магазину двойную проверку (что легко сделать из курс).

Мы также обсуждали проблемы с поиском туалетной бумаги, даже когда это все началось. Сотрудник звучал дружелюбно и весело, хотя он согласился с тем, что настало трудное время.

Вы можете узнать больше о линии обслуживания клиентов Вот, хотя мы не склонны увязывать их с просьбами. Все просто пытаются пройти каждый день прямо сейчас.