Открыт синий стенд миксера

Кредит изображения: Косцы / Istock / GettyImages

Смеситель Kitchenaid может выполнять сложные задачи, такие как изготовление сырных шариков и макарон, но при этом он генерирует тепло. Чрезмерное тепло может сделать верхнюю часть смесителя слишком теплой и повредить двигатель. Для предотвращения повреждения в смесителе имеется предохранитель верхнего предела, который отключает двигатель при слишком высокой температуре и автоматически сбрасывается при охлаждении смесителя. Если вы не можете включить микшер, возможно, вам просто придется подождать, пока он перезагрузится. Если он уже остыл, проверьте штепсельную вилку и автоматический выключатель, контролирующий цепь, в которой она включена. Когда вы не можете изолировать проблему от чего-то простого, микшер, вероятно, нуждается в обслуживании.

Отключение при высокой температуре

Руководство по использованию и уходу для миксера Kitchenaid рекомендует, чтобы прибор перестал работать на короткое время при перегреве. Это может произойти, когда вы смешиваете высокую вязкость комбинации ингредиентов, таких как тесто для хлеба, фарш или тяжелое тесто для печенья на высокой скорости. В руководстве рекомендуется выключить микшер, подождать 10 или 15 секунд и снова включить его. Если миксер по-прежнему не работает, подождите 30 минут, а затем повторите попытку. Устройство не имеет кнопки сброса, поэтому, если оно не работает после 30-минутного ожидания, вам придется искать проблему в другом месте.

Проверьте мощность

Ваш микшер, вероятно, подключен к розетке GFCI, и один из них обычно срабатывает при перегреве устройства. GFCI имеют две кнопки, расположенные вертикально. Нажмите верхнюю кнопку, чтобы проверить розетку. Если розетка работает, при нажатии этой кнопки она отключится, и вы услышите щелчок. Нажмите нижнюю кнопку, чтобы восстановить питание. Если вы не услышите щелчка при нажатии тестовой кнопки, розетка отключилась. Нажмите нижнюю кнопку, чтобы сбросить его.

Когда GFCI сработал, вы должны услышать щелчок при нажатии кнопки сброса. Если вы этого не сделаете, это означает, что в цепи нет питания, и автоматический выключатель в главной панели, который управляет цепью, мог сработать. Найдите этот выключатель и перезагрузите его. После сброса автоматического выключателя GFCI должен сброситься, но этого не произойдет, если другой GFCI в той же цепи сработал. Обнаружение этой отключенной розетки может потребовать некоторой детективной работы, потому что это может быть в ванной комнате, в подвале или даже снаружи.

Обслуживание вашего миксера Kitchenaid

После проверки наличия питания и ожидания охлаждения микшера у вас не останется много вариантов, кроме разборки микшера, чтобы найти проблему. Вы можете сделать это с помощью руководство по обслуживанию для вашей модели, но имейте в виду, что это приведет к аннулированию годичной ограниченной гарантии.

Если ваш смеситель находится на гарантии, отправьте его в утвержденный сервисный центр. Чтобы связаться с сервисным центром Kitchenaid, позвоните по номеру 1-800-541-6390, если вы проживаете в США или Пуэрто-Рико. Жители Канады должны набрать 1-800-807-6777, а клиенты в Мексике должны позвонить 01-800-024-17-17. Агент по телефону скажет вам, куда вы можете отправить свой миксер Kitchenaid для ремонта.

Вы также можете Расписание службы онлайн.