Airbnb делает цены более прозрачными после жалоб арендаторов

У большинства современных путешественников был момент, когда они думали, что нашли много жилья на Airbnb, только чтобы окончательная цена взлетела до небес с дополнительными сборами. Может быть неприятно просматривать списки Airbnb, в которых указана одна цена, когда фактическая цена значительно выше. Вот почему Airbnb внедряет новую функцию под названием «Отображение общей цены».

Начиная с декабря, Airbnb предложит пользователям возможность заранее увидеть общую стоимость жилья до вычета налогов. Включенная цена будет отображаться в результатах поиска, на карте, в фильтре и на странице со списком. Полная разбивка стоимости услуг Airbnb, налогов и любых скидок будет предоставлена ​​гостям перед бронированием.

Эта общая цена также будет иметь приоритет для алгоритма Airbnb, который ранее отдавал приоритет цене за ночь, которая не учитывала дополнительные сборы. Это означает, что среди похожих объявлений в той же области те, у кого самое высокое качество и лучшие общие цены, будут занимать более высокое место в результатах поиска. В рамках этих обновлений Airbnb также будет предоставлять хозяевам новые инструменты ценообразования и скидок, начиная с начала 2023 года. Таким образом, они могут лучше понять конечную цену, которую платят их гости, и как наилучшим образом предложить конкурентоспособные цены на свою недвижимость.

Дополнительная поправка от Airbnb заключается в улучшении процесса оформления заказа для гостей. Он делает это, давая хозяевам рекомендации, чтобы их запросы на оформление заказа были разумными и четко сообщались гостям до того, как они бронируют. «Гости не должны выполнять необоснованные задачи на кассе, такие как расчистка кроватей, стирка или уборка пылесосом, когда они покидают свой Airbnb», — говорится на веб-сайте Airbnb. «Но мы считаем разумным попросить гостей выключить свет, выбросить еду в мусорное ведро и запереть двери — так же, как если бы они покидали свой дом».