Ako skontrolovať záruku na Heil

tibetský teriér a ventilátor

Keď sa v systéme Heil niečo pokazí, máte krytie.

Obrázok Kredit: cynoclub / iStock / Getty Images

Heil Heating & Cooling Products vyrába klimatizácie, tepelné čerpadlá, plynové a olejové pece a čističe vzduchu. Všetky systémy Heil majú dve záruky; jeden zaručuje výmenu celej jednotky, ak hlavný komponent zlyhá na obmedzený čas, a druhý zaručuje konkrétne časti, opäť na obmedzený čas. Najlepším spôsobom, ako skontrolovať záruku na váš produkt Heil, je prejsť na záručná stránka na webovej stránke spoločnosti.

Druhy záruk

Obmedzená záruka na bezproblémovú výmenu vám zaručuje rýchlu výmenu, ak by počas záručnej doby zlyhala niektorá hlavná súčasť vášho systému Heil. Toto obdobie je 10 rokov pre špičkové výrobky, sedem rokov pre stredné úrovne, päť rokov pre štandardy a jeden rok pre výrobky na základnej úrovni. Na výrobky Heil sa navyše vzťahuje štandardná záruka, ktorá sa vzťahuje na všetky funkčné časti. Táto záruka platí pre väčšinu dielov 10 rokov od času zakúpenia, ale pre niektoré kľúčové funkčné diely je dlhšia.

Skontrolujte záručný list

Najspoľahlivejším spôsobom, ako zistiť, či záruka stále platí pre vaše zariadenie Heil, je skontrolovať záručný certifikát, ktorý bol vydaný pri jeho inštalácii. Certifikát obsahuje informácie o skutočnej záručnej dobe, modeli a sériovom čísle príslušného časti, adresu, na ktorej bola jednotka nainštalovaná, osobu, ktorá kontaktovala zariadenie a dodávateľa, ktorý nainštalovaný. Najdôležitejšie je uviesť dátum inštalácie, čo je dátum, od ktorého platí záruka.

Stratený alebo stratený certifikát

Záručné certifikáty sú dôležité dokumenty, ale majú spôsob, ako sa stratiť. Navyše, ak ste sa práve presťahovali do svojho domu, predchádzajúci vlastník ich možno zanedbal. Skontrolujte okolie zariadenia, ako aj vnútri ovládacieho panela - môžete ho nájsť zložený a pripevnený k puzdru zariadenia. Ak nie, vašim najbližším najlepším zdrojom je najbližší zástupca servisu Heil, ktorého nájdete na stránke stránka vyhľadávača predajcu na webovej stránke Heil. Každý, kto nainštaloval jednotku, má servisné záznamy, ktoré obsahujú dôležitý dátum inštalácie.

Kontaktujte Heil

Po nainštalovaní zariadenia a vy alebo osoba, ktorá uzavrela zmluvu s inštaláciou, ste dostali záručný certifikát, nasledujúcim krokom bolo zaregistrovanie informácií na webovej stránke spoločnosti. Ak bol tento protokol správne dodržaný, mali by ste byť schopní získať informácie o záruke kontaktovaním spoločnosti a dodaním modelového a sériového čísla príslušného zariadenia. V dolnej časti okna je telefónne číslo a e-mailový odkaz stránka registrácie produktu na webovej stránke spoločnosti. Číslo modelu a sériové číslo sú zobrazené na štítku pripevnenom na kryte zariadenia, zvyčajne blízko ovládacieho panela.