Ako vymeniť zacvakávacie nástroje
Tip
Ak potrebujete vrátiť akýkoľvek výstroj Snap-o, jednoducho vráťte svoj produkt so všetkými obalmi a štítkami neporušenými do prvých 30 dní od dodania. Nákupná cena a daň z položky vám budú vrátené po odpočítaní poplatkov za dopravu.
Výstraha
Tieto pokyny sa týkajú položiek zakúpených na webovej stránke snapon.com. Ak ste si zakúpili nástroje Snap-on v miestnom obchode, zavolajte ich a dohodnite si výmenu produktu. Snap-on neakceptuje vrátené položky C.O.D.
Ako vymeniť zacvakávacie nástroje. Keď si kúpite Snap-on nástroje, môžete očakávať, že budú fungovať a fungovať dobre. Ak však z nejakého dôvodu potrebujete výmenu produktu, Snap-on s vami rád pracuje. Tu sú podrobnosti o výmene chybného produktu v rámci záruky.
Krok 1
Z akýchkoľvek dôvodov vráťte svoj Snap-on nástroj do prvých 30 dní. Takto získate maximálne záručné krytie. Prichytením produkt nahradíte alebo vám vrátime celú kúpnu cenu.
Krok 2
Vyžiadajte si vrátenie prepravných poplatkov aj za chybné nástroje alebo ak ste dostali nesprávnu položku. Toto je iba prvých 30 dní od prevzatia produktu.
Krok 3
Zavolajte na Snap-on Tools E-business na čísle (877) 762-7664 a prediskutujte výmenu produktu a požiadajte o formulár „Oprávnenie na vrátenie tovaru (RGA)“.
Krok 4
Email Snap-on o [email protected] požiadať o vyplnenie formulára RGA na vrátenie a výmenu vašich nástrojov.
Krok 5
Vyplňte formulár RGA a postupujte podľa pokynov, aby vám boli vaše nástroje zaslané.
Krok 6
Poškodené nástroje odošlite spoločnosťou UPS alebo Parcel Post. Snap-on vyžaduje predplatené poistenie na spiatočnej zásielke.
Krok 7
Počkajte aspoň 1 pracovný deň, aby modul Snap-on spracoval formulár RGA po jeho prijatí, a dodatočných 5 až 7 pracovných dní, aby mohli prísť náhradné nástroje.