Čo keď kuchynský robot nebude fungovať?

Ak máte kuchynský robot, je pravdepodobné, že ho často používate. Spracovatelia potravín sú vynikajúci kuchynský nástroj pre všetko od sekania zeleniny na polievku až po pyré z detskej výživy. Čiastočne vďaka tomu, ako často sa môže váš kuchynský robot používať, existuje šanca, že sa časom opotrebuje. Našťastie môže byť riešenie problémov s kuchynským robotom, ktoré nebude fungovať, či už z dôvodu veku a použitia alebo poruchy, pomerne jednoduché.

Ak váš kuchynský robot KitchenAid nefunguje, zvážte, čo ste robili, keď prestal fungovať. Nasekali ste zvlášť silný alebo tvrdý kus jedla? Je možné, že motor vyhorel? Prípadne sedel spotrebič vo vašej skrinke a jednoducho by sa nezapol, keď ho nabudúce vyberiete, aby ste ho použili?

Prvým krokom pri riešení problémov s kuchynským robotom je

1. Skontrolujte, či je váš kuchynský robot zapojený. Ak je to tak, nezabudnite ho odpojiť skôr, ako začnete. Keď je zariadenie zapojené, je veľmi nebezpečné riešiť problém. Môžete tiež skúsiť odpojiť zariadenie a potom ho znova zapojiť, aby ste zistili, či to váš problém vyrieši.
2. Sú misa a veko jednotky správne nastavené a zaistené na svojom mieste? Ak nie, váš kuchynský robot sa nemusí zapnúť.
3. Sú tlačidlá náhodne stlačené alebo zaseknuté? Ak áno, skúste ich zdvihnúť späť na pôvodné miesto.
4. Uistite sa, že zásuvka, do ktorej je pripojený váš kuchynský robot, nie je problém. Testujte iný prístroj v rovnakej zásuvke. Ak to tiež nefunguje, skontrolujte skrinku ističa, aby ste sa uistili, že istič nebol vypnutý.
5. Je možné, že sa váš kuchynský robot prehrial. Nechajte ho niekoľko minút vychladnúť na bezpečnú teplotu.
6. Ak kontrolka rýchlosti na kuchynskom robote KitchenAid zhasne a kontrolka Off / Pulse bliká, počkajte, kým zhasne kontrolka Off / Pulse a skúste kuchynský robot znova. Môže sa to stať aj preto, že sa kuchynský robot KitchenAid prehrieva.
7. Je možné, že je motor zablokovaný. Ak kontrolka rýchlosti zostane svietiť, kým kontrolka Off / Pulse bliká, stlačením tlačidla Off / Pulse resetujte motor.

Ak všetko ostatné zlyhá, môžete skúsiť použiť tlačidlo resetovania kuchynského robota. Tým by sa malo obnoviť pôvodné nastavenie a malo by sa vám povoliť používanie spotrebiča.

Ak problémy pretrvávajú, motor zariadenia už nemusí byť funkčný. Zavolajte na číslo uvedené v príručke k kuchynským robotom a požiadajte o rozhovor s niekým, kto vám pomôže vyriešiť problém s jednotkou. Pravdepodobne vás prevedú krokmi, ktoré ste už vyskúšali na základe toho, čo je uvedené v príručke.

Ak tieto kroky nefungujú, požiadajte o pripojenie k záručnému oddeleniu. Ak je vaše zariadenie v záruke, spoločnosť KitchenAid by vám mala dodať nové zariadenie zadarmo. Môžu vás požiadať, aby ste poslali nefunkčné zariadenie späť, ale nemali by od vás požadovať zaplatenie. Ak vaše zariadenie nie je v záruke, mnoho spoločností, ako je KitchenAid, sa bude aj naďalej snažiť pomôcť tým, že ponúkne zľavnené opravy od certifikovaných technikov alebo pošle kupón na novú jednotku.