Presenetljiv učinek, ki ga ima TikTok na mala podjetja

telefon s tiktokom na njem v nakupovalnem središču
Kreditna slika: Olivier Bergeron / Unsplash
teden malega poslovnega tedna

Dobrodošli v Teden malega podjetja! Pridružite se nam pri praznovanju lokalnih trgovin, mamic in mamic in še več.

Liz Hilton je skoraj opustila svoje majhno podjetje. Leta 2018 je zmagala na igrišču za Swaddelini, raztegljiva spalna vreča za novorojenčke, ki ji je nato pomagala zavarovati sejme in pogodbe z velikimi trgovci na drobno Walmart in Nakup Nakup dojenček. Toda kombinacija stroškov zavarovanja, stroškov EDI (provizije, plačane na plačilni platformi spletnega trgovca) in trgovin, ki ne kupujejo večina je pustila tako malo dobička, da se je odpovedala pogodbam, saj se je bala, da so njene sanje lastnica podjetja konec.

6. januarja je Hilton ustvaril račun TikTok in objavil ta video njenega povijanja sina v Swaddelini. Naslednji dan je video postal virusen in zbral stotisoče ogledov. Hilton je dejala, da je na dan virusnega videoposnetka prejela več naročil kot prejšnje leto, in aplikaciji za družabna omrežja priznava, da je rešila svoje podjetje. TikTok je bil še posebej koristen za mala podjetja, ki poskušajo tržiti izdelke za dom, dizajn in življenjski slog.

"TikTok je v moje podjetje vdahnil novo življenje in mi vrnil sanje, tako da me je povezal s svojimi potrošniki na način, za katerega nisem vedel, da je to mogoče," je Hilton dejal za Hunker.

TikTok je razmeroma mlada aplikacija za družabna omrežja, njen prvi nastop v Združenih državah Amerike pa je bil izveden leta 2018 kot združitev z zdaj ne deluje Musical.ly, aplikacija, ki je bila v prvi vrsti uporabljena za snemanje 15-sekundnih video posnetkov sinhronizacije ustnic in glasovnih posnetkov. Po združitvi so bili uporabniki Musical.ly samodejno prenese na TikTok, ki vam lahko pomaga razložiti zgodnji ugled TikTok-a kot aplikacije, namenjene izključno najstnikom, ki želijo nabirati stališča s plesom ob najnovejši uspešnici Jasona Derula.

Čeprav je aplikacija za izmenjavo videoposnetkov še vedno priljubljena pri najstnikih, je zdaj z njo več kot družabna mreža šest milijonov prenosov v App Store in Google Play. TikTok ni več igrišče za mladostnike - je resno tržno orodje za mala podjetja za lansiranje svojih izdelkov ali storitev, podjetje pa sprejema svojo vlogo pri pomoči malim podjetja.

Becca Sawyer, vodja malih in srednje velikih podjetij in oddelkov za TikTok Global Business Solutions, je za Hunker povedala: "Small podjetja so duša naših skupnosti in zavzemamo se, da jim pomagamo, da se po zahtevno leto. Od lesarjev, ki svojo obrt delijo s svetom, do prodajaln sladoleda, ki napovedujejo, da so odprte - TikTok podjetjem vseh velikosti daje priložnost, da sodelujejo z ljudmi z občutki, dejanji in zvoki. "

S pomočjo TikTok-a je Jade Brown uspešno lansirala Laboratorij za oblikovanje kalčkov, podjetje, ki otroška umetniška dela s 3D tiskalnikom spremeni v osebne dediščine. Lastnik podjetja iz Južne Karoline je nekaj prijateljev naredil za prijatelje in objavil kratek video oktobra lani pokazal, kako bi lahko vzela otroško risbo in jo naredila v ogrlico. Video ima zdaj 1,9 milijona ogledov, a Brown je dejala, da sprva ni mislila, da bi bil njen video hit, ker ni mislila, da njena ciljna demografska skupina uporablja aplikacijo.

"Prvotno sem mislila, da bodo moje ciljno občinstvo mame z majhnimi otroki in te mame nikakor ne bi bile na TikToku, vendar sem se zelo zmotila. Ne samo, da več mam postaja uporabnica TikTok-a, tudi veliko najstnikov je naročilo ogrlice za svoje mame, bodisi s svojimi umetninami bodisi z risbami svojih mlajših bratov in sester, "je Brown povedal Hunkerju.

Kaj je torej ključnega pomena za virusno zdravljenje? Strokovnjaki to pravijo TikTov algoritem predlaga videoposnetke na uporabnikovi strani »Za vas« glede na verjetnost gledanja, skupne rabe ali interakcije z video, ne glede na to, koliko spremljevalcev ima račun, kar lahko ustvari več priložnosti za virusno vsebino.

Za nekatere uporabnike, kot je Brown, je virusno prišlo do kombinacije objavljanja vsebine, ki jo je mogoče deliti z izdelki, ki zapolnjujejo zelo specifično nišo, kot je njen nakit s 3D tiskom. Drugi uporabniki ugotavljajo, da so njihovi videoposnetki virusni, ker njihovi izdelki povzročajo polemike. Hiltonova Swaddelini je v oddelku za komentarje svojih videoposnetkov sprožila burno razpravo z mamicami, ki branijo ali napadajo prakso povijanja novorojenčkov.

"Nisem vedel, da je povijanje takšna polemika. Ampak je! To je predvsem tisto, kar je spodbudilo zaroko. Še nikoli nihče ni videl otroškega zavijanja, kot je moje, in samo na podlagi tega je izzval reakcijo tistih, ki so na strani "proti prepenjanju"... To je spodbudilo mame, ki so oboževale moj izdelek, da branijo svojo čast. V komentarjih je izbruhnila vojna, "je dejal Hilton.

Kishawn Meeranazeer, soustanovitelj podjetja Jill britvica, je januarja pred zagonom podjetja ustvaril račun TikTok in eden prvih video posnetke ki je postala virusna, je pokazala deklico, ki si je britla obraz.

"Privlačnost naših virusnih videoposnetkov verjetno temelji na polemikah in mitih o našem izdelku in britju obraza žensk. Praksa ni vsakdanja tema ali norma, vsaj še ne, zato pritegne pozornost. To je odlično delovalo s "kratkim in sladkim" slogom videa, po katerem je TikTok znan, "je Meeranazeer dejal za Hunker.

Niz virusnih videoposnetkov podjetja Meeranazeer je britvici Jill pomagal ustvariti 4500 čakalnih listov, ko se je izdelek predstavil, in je dejal, da je spletno mesto v manj kot 24 urah prejelo več kot 9.000 obiskovalcev na podlagi uspeha enega ali dveh virusnih videoposnetkov.

"TikTok je na nekaj načinov pomagal povečati našo predstavitev, najprej pri našem poslanstvu, da bi razblinili mite o izdelku, kot so lasje, ki rastejo gosteje ali hitreje. Drugi ustvarjalci dermatologov so lahko šivali [posneli video, ki združuje posnetke drugega uporabnika], v duetu [posnemite videoposnetek skupaj z izvirnikom] in komentirajte naše videoposnetke, ki se strinjajo z našimi točkami in pomagajo gledalcem nam zaupajte. Poleg tega smo lahko hitro ocenili odziv in povratne informacije demografske kategorije, ki ji sicer ne bi dali dovolj zaslug pri trženju vsebin. "

Za lastnike malih podjetij, ki želijo povečati ali začeti poslovati, ti lastniki podjetij pravijo, da poskusijo TikTok. Brown je dejala, da uspeh podjetja Sprout Design Lab dolguje enemu virusnemu videoposnetku na TikTok-u, ker ji je dal potrditev, ki jo potrebuje za uradno ustanovitev podjetja.

"Če želite ustanoviti podjetje, vam lahko video TikTok pomaga potrditi vašo poslovno idejo in če že imate podjetje, vam lahko poveča prepoznavnost in poveča bazo strank, "Brown rekel. "Ustvarjanje petnajstsekundnega videoposnetka v kuhinji tisto oktobrsko jutro je bila najboljša odločitev za moje podjetje."