Kaj morate vedeti o teh nedavnih prevarah Airbnb

Saj veste to čudno Airbnb ste pravkar rezervirali za potovanje prihajajočih deklet? To morda ni vse, kar je polomljeno, ali pa sploh obstaja.

Po objavi dne nedavna razstava by Vice, Airbnb je ogrožen zaradi tega, kar se zdi, da gre za ponaredke ponarejenih seznamov na spletnem mestu, ki jih je obdržal državni krog lažnih gostiteljev. Tisti, ki so bili prevarani, obtožujejo Airbnb, da ni zaščitil uporabnikov, zato je prišlo do vprašanj glede postopka preverjanja podjetja in politike vračila.

Prevara deluje takole: prevaranti naredijo lažen seznam s fotografijami katere koli hiše, ki jo želijo, skupaj z drugimi lažnimi podrobnostmi. Potem ko potencialni gost prispe v mesto, prevarant pokliče uporabnika in ga vpraša, ali bi bilo v redu, da preidejo na drugo, a večjo nepremičnino. Prevara ponavadi trdi, da je prvotna rezervacija preplavljena ali pa je v teku kakšno drugo vzdrževanje.

Druga lastnost je običajno v neuporabnih razmerah in sploh ni všeč tistemu, kar je gost prvotno rezerviral. Naslednji dan gostitelj običajno spet pokliče in zatrdi, da prvotna lastnost še vedno ni pripravljena in da nekdo drug najame drugo lastnost in da jo bodo morali preveriti. Ko uporabnik Airbnb nato odpove, je gostitelj upravičen obdržati celotne stroške rezervacije.

Za tiste, ki so bili prevarani, Allie Conti, avtor članka Vice, poroča, da Airbnb le redko povrne celotne stroške rezervacije. Conti je prejel le 399 USD za rezervacijo v višini 1.221,20 USD.

"Vključevanje v zavajajoče vedenje, kot je zamenjava ene kotacije na drugo ali prepuščanje goljufivih pregledov, so očitne kršitve našega standardov skupnosti in ta poročila jemljemo zelo resno, "je v e-poštnem sporočilu dejal Ben Breit, del ekipe Airbnb za javno sodelovanje Hunker. Glede na novice Airbnb spreminja svojo platformo in spletno mesto, da bi si povrnil zaupanje uporabnikov.

"Zdaj se bo začelo preverjanje vseh 7 milijonov vnosov na Airbnb. Hiše bodo preverjene glede točnosti vnosa (vključno z natančnostjo fotografij, naslovov in podrobnosti seznama) ter standardi kakovosti (vključno s čistočo, varnostjo in osnovnimi domače ugodnosti) in tiste, ki izpolnjujejo naša visoka pričakovanja, bodo jasno označene, "je v e-poštnem sporočilu zaposlenim povedal Brian Chesky, soustanovitelj, Airbnb, direktor in vodja skupnosti, po Vice. Obljubil je, da ga bo dec. 15, 2020, bi pregledali vsak dom in gostitelja na spletnem mestu.

V e-poštnem sporočilu je navedeno, da bo podjetje ustvarilo tudi 24-urno "sosedovo telefonsko številko", na katero lahko kličejo vsi - ne le uporabniki spletnega mesta poroča o pomislekih, pa tudi o novi "garanciji za goste", ki ščiti uporabnike pred prihodom na dom, ki ni videti tako dobro, kot ga je navedel seznam. biti.

Dokler se seznami ne preverijo, se lahko gostje izognejo prevaram, če preberejo pretekle preglede gostiteljev in označijo Airbnb, če se kaj zdi v redu. V primeru Contija - in drugih gostov, s katerimi se je pogovarjala - so vsi najemniki opazili preglede, ki so aludirali na vabo in stikalo, koristen namig za nazaj.