Kako preveriti garancijo za neplačilo

tibetanski terier in oboževalec

Ko gre kaj narobe s Heil sistemom, si pokrit.

Kreditna slika: kinoklub / iStock / Getty Images

Izdelki Heil Heating & Cooling Products proizvajajo klimatske naprave, toplotne črpalke, plinske in oljne peči ter čistilnike zraka. Vsi Heil sistemi imajo dve garanciji; ena zagotavlja zamenjavo celotne enote, če glavni sestavni deli za določen čas ne uspejo, druga pa zagotavlja določene dele, spet za določen čas. Najboljši način preverjanja garancije na izdelek Heil je navigacija do stran z garancijo na spletni strani podjetja.

Vrste garancij

Omejena garancija brez nadomestitve vam zagotavlja hitro zamenjavo, če kateri koli večji del vašega Heil sistema med garancijskim obdobjem ne bo uspel. To obdobje je 10 let za vrhunsko, sedem let za srednje, pet let za standardno in eno leto za izdelke na osnovni ravni. Poleg tega za izdelke Heil velja standardna garancija, ki zajema vse funkcionalne dele. Ta garancija velja 10 let od nakupa za večino delov, za nekatere ključne funkcionalne dele pa je daljša.

Preverite garancijsko potrdilo

Najzanesljivejši način, da ugotovite, ali garancija še vedno velja za vašo Heil opremo, je preverjanje garancijskega potrdila, ki je bilo izdano ob namestitvi. Potrdilo vsebuje podatke o dejanskem garancijskem obdobju, model in serijske številke ustreznih izdelkov deli, naslov, na katerem je bila enota nameščena, oseba, ki je stopila v stik z instalacijo in izvajalec, ki ga namestili. Najpomembneje je, da prikaže datum namestitve, to je datum veljavnosti garancije.

Izgubljeno ali napačno potrdilo

Garancijski certifikati so pomembni dokumenti, vendar se lahko izgubijo. Še več, če ste se pravkar preselili v svojo hišo, vas je prejšnji lastnik morda zanemaril, da bi vam jih dal. Oglejte si opremo in notranjost nadzorne plošče - morda jo najdete zloženo in pritrjeno na ohišje opreme. Če ne, je vaš naslednji najboljši vir najbližji predstavnik Heil-ovega servisa, ki ga najdete po posvetovanju s stran za prodajalca na spletni strani Heil. Kdor je enoto namestil, ima servisne evidence, ki vključujejo pomemben datum namestitve.

Obrnite se na Heil

Ko ste namestili opremo in ste vi ali oseba, ki je naročila namestitev, prejeli garancijsko potrdilo, je bil naslednji korak registracija podatkov na spletni strani podjetja. Če je bil protokol spoštovan pravilno, bi morali imeti možnost, da povrnete podatke o garanciji, tako da se obrnete na podjetje in jim predložite model in serijske številke ustrezne opreme. Na dnu je telefonska številka in e-poštna povezava stran za registracijo izdelka na spletni strani podjetja. Številka modela in serijska številka sta prikazani na nalepki, pritrjeni na ohišje opreme, običajno v bližini nadzorne plošče.