Унутар живота Јен Робин, познатог професионалног организатора

У свету Јен Робин, тајна разбијања радости уредно лежи између троструког склањања танга и живљења ваше садашње истине. "То је веома рањива држава", објашњава оснивач Живот у Џеннеру, професионална организациона компанија са седиштем у Лос Анђелесу. "Ми смо у ладицама за доњи веш људи, њиховим папирима за развод брака, рјешавању смрти... и само желимо да имамо крајњи резултат среће." Идеја о срећа, додаје она, изгледа другачије за све на њеној листи клијената (која се креће у годинама, приходима и идентитету) како у стварном животу (њен тим ће бавити се седам држава у наредних осам недеља сама) и на мрежи (дели савете и саветује се са својих 180 000 пратилаца на Инстаграму скоро сваког дан). Упркос томе како се може чинити без њеног напора или Нетфлик-ове серије - чишћење није увек лепо.

Сједимо у њеном аутомобилу испред куће клијента и киши у Л.А.-у, што скоро све остале људе у граду ставља у функ, али не и Јен Робин. "Као да сада сви пијемо Коол-Аид и желимо да га сви пију", каже она о истом заносу

Јен носи мајицу „Лифе ин Јенерал“ у облику спортског дреса, што је глава њеног прошлог живота као фудбалерка дивизије И. Од малих ногу спорт јој је био приоритет, што је резултирало распоредом путовања у покрету који су само имали користи од боље организоване. Сећа се да је била стара пет година, да није имала никаквих послова, јер је све било изнутра на свом месту. "Моја соба у детињству је увек била добро дизајнирана и преселила бих је у [бољу] функцију, јер сам волела да будем код куће," каже она.

У њеним раним 20-има, смрт њеног оца оставила је Јен са могућношћу да се одсели из свог родног града Сакрамента и преузме пуно радно време помажући посао Ландону Доновану, спортисти Светског купа, за кога Јен каже да је свој живот посветила стварању "система и реда" за његово запослено распоред То је, заједно са њеном невероватном склоношћу да буде та једнорог пријатељица (знате, она каква нуди) помозите вам да се преселите), окренула је Јен идеји да може зарадити за живот - сама - радећи оно што јесте вољен. Првом клијенту је наплатила 20 долара на сат и, у року од три месеца, сакупила довољно посла на основу препоруке да запосли асистента. Откако је започела Лифе у Јенерал-у 2014, Јен сада има 21 члана тима и очекује да ће запослити још три или четири у наредних неколико месеци, упркос томе што никада није званично рекламирала њене услуге.

Јен је прецизна у начину на који говори ("Ја сам 33-и по година "), свесна својих уверења (" Радим нешто добро јер се у срцу осећа добро "), али није типична деклетерица типа А ("ја сам слушалац"), за коју верује да је раздваја од конкуренција. "Једном када чујете њихов циљ, борбу или страх, тада се креће кроз то", каже она. Јен никада не оставља простор без питања како се осећа клијент, што понекад резултира преусмеравањем на друго решење. "Ми смо у стању да будемо само вољни колико нам је клијент дозволио", каже она, наводећи случај када је њен клијент из Чикага закрпио преко 1.000 спајалица - један од само што је Јен морала да се удаљи без обостраног решења када клијентица не би пустила колекцију канцеларијског материјала - упркос свим њеним напорима да разумети. "Никада нећу натерати некога да пусти нешто што не жели", каже она.

С лежерно подигнутим ногама на седишту свог аутомобила, Јен описује своју филозофију као "савршено несавршену", јер је прилагођава свакој ситуацији. "Заиста нам је познато да се удајемо за естетику и функцију," каже она о стратегијама попут куповине одговарајућих канти за складиштење и пражњења кутија са житарицама у стаклене тегле. "Али на крају дана мора функционисати за тог клијента - и то заиста мора радити - јер је то једини начин на који ће то остати."

Са клијентима у распону од ИоуТубе звезда попут Јустине Езарик (ака иЈустине) модним стручњацима попут Јессица Рицх, очигледно је да једноразмерно пристаје не ради у њеној индустрији, иако су складне вешалице (стил црне или голубице Реал Симпле-а), разделници, канте (Јен често извори и из Таргет-а и из Цонтаинер Сторе-а), и складишта за складиштење (често се саветује непропусно за ваздух) препоручује се.

Ових дана Јен нема много времена за физичко организовање, изузев неколико ВИП клијената, тако да је своје методе преточила у водич за тренинг свог тима. Читајући информације, „тајна“ се налази у њеном лако сварљивом савету (попут очувања сећања прављењем фото књиге уместо чувања предмета који више не служе ви), технике (попут предузимања свега једног корака уместо да покушавате да направите цео ремонт одједном) и постављања искрених питања (попут, „колико често заиста користите ово? "). Будући да је свеобухватни планер, она такође укључује савете о пречишћавању, као што су складиштење оставе, управљање машином за прање судова и прање веша пре организације.

Јен је више од једном схватила да ју је конкуренција ангажовала за консултације ради обнављања својих вештина, након што су се неминовно показале касније пратећи њен налог на друштвеним медијима. „Волела бих да су ми управо рекли“, каже она са заосталом збуњеношћу у очима. "Био бих као, хеј, у ствари могу вам дати више информација о томе ко сам, знате, стварам Ово сам ја, ја ћу научити много и направити пуно грешака, али ви такође морате пронаћи свој пут стаза. "

Јен се шали да ће се једног дана искључити са посла. Њен циљ је да никад нема клијенте који се понављају, јер су јој технике подесне, а методе одрживе. Али њено стално иновирање и „уређивање“ (Јен процењује властити живот свака три до шест месеци, уз сталну пажњу свакодневним усавршавањима) чини је конкурентном. Покажем на лабави телефонски кабл на централној конзоли њеног аутомобила и кажем јој да сам изненађен да пуњач није добро затегнут користећи неки фенси алат за организовање. „Све док је не измислим“, каже уз осмех, наговештавајући будуће планове за ширење компаније.

Сада је касно поподне, а Јенин стомак расте. Устаје од 5.30 ујутро, што је време које намерно сваки дан одваја као своје. Јордан Санторо, вођа екипе коју њежно назива "Јорди" долази до аутомобила пре него што оде да донира предмете очишћене од клијент, а данас сматрају успех, заснован на њиховим стандардима у односу на буџет, који варира, с обзиром на клијента. Јен га загрли пре него што се врати до свог телефона где се креће кроз списак е-поште од чланова тима разбацаних по неколико градова. Почиње да ми чита одговор на анкету коју шаљу на крају сваког дана - пре фактуре - питајући клијента како се осећа. "Одговори које добијемо могу вас довести до суза", упозорава она. "Али најлепше је прочитати, [за њих] рећи:" Променио си ми живот... Осећам се као да смо спремни да решимо било шта... Ја сам оснажен, инспирисан... Желим смршавјети. ' Мислим, какав год то био, капија је да кажеш: "То можеш учинити, а ево колико би ти бољи живот могао бити на другој страни."

Јен се спрема за вечер у здравих 17:00. и враћа се у ауто да би се упутио кући на плажу Редондо како би провео време са својим псом пре срећног сата и вечере са пријатељем. Следеће недеље одлази на састанке у Њујорк, затим се пресељавање клијента у Насхвилле, и још један састанак у Мицхиган, и - уз сву заслугу због количине сока од целера коју поједе - још увек не могу да откријем како све задржава организовано.

"Морате имати јак темељ за било шта што радите", каже Јен пре изласка из куће клијента. "Знате, не можете градити налик, лава."

Црвена течност се налази у мом мозгу док одлази, и, мислим, спремна сам да попијем Коол-Аид.

Да бисте сазнали више о Јен Робин и тиму компаније Лифе ин Јенерал, посетителифеињенерал.цомили их пратите на Инстаграму на@лифеињенерал.