Шта бисте требали знати о тим недавним Аирбнб преварама

Знате ону чуду Аирбнб управо сте резервисали за путовање својих предстојећих девојака? Можда то није све што је промишљено да буде - или уопште постоји.

После објављивања недавна изложба би Вице, Аирбнб је под ватром због тога што изгледа да представља осип лажних пописа на целој веб страници, овјековјечен националним прстеном лажних домаћина. Они који су преварени оптужују Аирбнб да није заштитио кориснике, а то је довело до питања о процесу верификације компаније и политици поврата новца.

Превара делује овако: преваранти праве лажни списак с фотографијама било које куће коју желе, заједно с другим лажним детаљима. Након што потенцијални гост дође у град, преварант назове корисника и пита да ли би било у реду прелазак на други, али већи објекат. Превара обично тврди да је оригинална резервација потопљена или да је подвргнут неком другом одржавању.

Други објекат је обично у неисправном стању и нимало не одговара ономе што је гост првобитно резервисао. Следећег дана, „домаћин“ обично зове поново, тврдећи да оригинална имовина још увек није спремна и да је неко други изнајмио другу имовину, и да ће је морати да провере. Када корисник Аирбнб тада откаже, домаћин има право задржати пуни трошак резервације.

За оне који су преварени, Аллие Цонти, аутор чланка о Вицеу, извјештава да Аирбнб ријетко враћа цјелокупни трошак резервације. Цонти је добио само 399 УСД на резервацији од 1.221,20 УСД.

"Укључивање у обмањујуће понашање попут замјене једног уноса за друго или остављања лажних прегледа очигледно је кршење наших стандардима заједнице и те извештаје схватамо веома озбиљно ", рекао је Бен Бреит, део Аирбнб тима за односе са јавношћу, у е-поруци за Хункер. У светлу вести, Аирбнб уноси бројне измене на својој платформи и веб локацији у настојању да поврати поверење корисника.

"Од сада ће почети верификација свих 7 милиона уноса на Аирбнб-у. Куће ће бити верификоване за тачност уноса (укључујући тачност фотографија, адреса и детаља уноса) и стандарде квалитета (укључујући чистоћу, сигурност и основне податке) кућни садржаји) и они који испуњавају наша висока очекивања бит ће јасно означени ", рекао је Бриан Цхески, суоснивач компаније Аирбнб, директор и шеф заједнице, у е-поруци запосленима, према Вице. То је обећао Дец. 15, 2020, сваки дом и домаћин на месту ће бити прегледани.

У е-поруци се наставља и да ће компанија правити 24 -7 "комшијску" линију "на коју могу позвати било кога - а не само кориснике веб локације". пријавите забринутост, као и нову „гаранцију за госте“ која штити кориснике од доласка у дом који не изгледа тако добро као што је то учинио списак бити.

Док се листе не провере, гости могу избећи преваре тако што ће прочитати претходне прегледе домаћина и означити Аирбнб ако се нешто чини у реду. У случају Цонтија - и код осталих гостију с којима је разговарала - сви изнајмљивачи су примијетили критике које су алудирале на мамац и прекидач, користан траг у ретроспективи.