Савет

Ако требате да вратите било коју Снап-о опрему, једноставно вратите свој производ са свим паковањем и ознакама нетакнутим у првих 30 дана од испоруке. Вратит ће вам се откупна цијена и порез на артикл умањен за трошкове испоруке.

Упозорење

Ова упутства односе се на предмете купљене са веб локације снапон.цом. Ако сте купили Снап-он алате у локалној продавници, назовите их да се организују за замену производа. Снап-он неће прихватити враћене послате Ц.О.Д.

Како заменити Снап-Он алате. Када купујете Снап-он алате, очекујете да раде и раде добро. Али ако вам је потребна замјена производа из било којег разлога, Снап-он ће радо радити с вама. Ево детаља за замену неисправног производа под гаранцијом.

Корак 1

Вратите свој Снап-он алат из првих 30 дана из било којег разлога. То вам омогућава максимално покриће гаранције. Снап-он ће заменити производ или ће вам у целости вратити повратну цену.

Корак 2

Затражите повраћај трошкова испоруке и на неисправним алатима или ако вам је отпремљен погрешан предмет. Ово је само првих 30 дана од када сте преузели испоруку производа.

3. корак

Назовите Е-бизнис снап-он алата на (877) 762-7664 да бисте разговарали о замјени производа и затражите образац за ауторизацију робе (РГА).

4. корак

Пошаљите е-поштом на еордерс@снапон.цом затражити да се попуни РГА образац за повратак и замену ваших алата.

Корак 5

Попуните РГА образац и следите упутства да бисте добили замену алата који вам је послан.

Корак 6

Пошаљите своје неисправне алате путем УПС-а или пакета пошиљке. Снап-он захтева унапред плаћено осигурање на повратној пошиљци.

Корак 7

Допустите да најмање 1 радни дан за Снап-он обради РГА образац након што их прими и додатних 5 до 7 радних дана да стигну заменски алати.