Како решавате спорове са извођачем?

Многи власници кућа одлучују се за то преправити преко селидбе, што често значи рад са извођачима на завршетку посла. У савршеном свету, извођач испуњава услове уговора утврђене са власником куће, придржава се временског оквира и производи леп посао - али недовршени пројекти, неисправан рад или неплаћање подизвођача понекад могу омести реновирање из снова пројекат.

Имате проблема са извођачем који сте запослили? Научите како брзо да решите проблем како бисте реновирање могли да вратите на прави пут.

Савет

Уобичајени спорови са извођачима

Иако је пројекат побољшања куће узбудљив, он је такође пун могућности за спорове, који се могу појавити у многим аспектима реновирања. Почетак од јасног, детаљног уговора може смањити ризик од сукоба, али не спречава увек свако неслагање. Неке уобичајене тачке спора укључују:

• Временски оквир грађевинског пројекта, укључујући датум почетка, датум завршетка или прекретнице током пројекта
  
• Плаћања, укључујући износ и када власник куће изврши плаћања - од депозита до коначне исплате
  
• Измене првобитног плана
  
• Квалитет рада
  
• Грешке извођача, као што су неправилне централно димензионисање ваздуха или неправилно ожичење
  
• Ко купује или плаћа материјал
  
• Извођач радова који посао оставља недовршеним

Прегледајте свој уговор

Склапање писаног уговора пре почетка било каквог посла неопходно је за заштиту и вас и извођача - и спречавање најчешћих спорова. Уговори о изградњи наводе све детаље и услове које морате да поштујете ви и извођач радова. На пример, у уговору може бити наведено да је ваш кухињски извођач завршиће посао за осам недеља. Рутинско преиспитивање уговора помаже вам да утврдите постоји ли кршење уговора.

Ваш уговор такође садржи кључне информације које можете користити као доказ у прилог свом ставу ако размислите о предузимању правних радњи против извођача. Ово укључује временски оквир рада, трошкове и распоред плаћања, обим посла и услуге које пружа извођач. На пример, можете се позвати на уговор како бисте доказали да извођач није започео или завршио пројекат на време, на пример.

Опције вансудског решавања

Ако се у вашем пројекту реновирања појави проблем, увек је најбоље да спор држите ван суда. Ово не само да вам штеди новац јер вам често не треба адвокат и нећете имати судске трошкове, већ је и брже јер ћете можда морати да сачекате да проведете дан на суду. Ове опције решавања су такође мање структуриране од одласка на суд, што вам може олакшати живце ако нисте навикли на правне битке.

Требате ли проблем ријешити са извођачем? Ево шта прво треба покушати.

1. Преговарајте директно са извођачем

Решавање спора директно са извођачем обично је најједноставнији (и најјефтинији) метод. Не морате да ангажујете адвокате или плаћате судске трошкове. Решење се често може догодити брзо ако су обе стране вољне да преговарају. На пример, ако извођач радова заостане у обећаном временском року, размислите о поновном преговарању о временском оквиру како бисте омогућили извођачу да се врати на прави пут.

Бити чврст и директан, а ипак пријатељски, даје вам најбоље шансе да ствари решите директно са извођачем. Будите јасни у вези са чиме оспоравате и како бисте желели да реше проблем.

2. Испробајте Агенцију за лиценцирање извођача

Проверите код агенције за лиценцирање извођача за вашу државу да ли нуди програме решавања. Могла би постојати и градска или жупанијска агенција за лиценцирање извођача или заступање потрошача која такође може помоћи на још локализованијем нивоу. Неке агенције за лиценцирање нуде посредовање и контактираће извођача ради постављања процеса посредовања, или може имати интерни процес решавања који може помоћи вама и извођачу да дођете до договор.

Такође можете уложити жалбу агенцији за издавање дозвола ако извођач не прати изградњу кодова, ствара претњу вашој безбедности или на други начин не поштује захтеве лиценцирања и прописи. Извођач радова може се суочити са новчаним казнама, избацивањем из организације или привременом или трајном изгубом лиценце ако се докаже да су ваше оптужбе тачне.

3. Прођите кроз медијацију

Ако ударите у зид док преговарате директно са извођач радова на реновирању куће и не могу да се договоре, посредник би могао да помогне обема странама да нађу компромис. Посредник је неутрална трећа страна око које се морају договорити и власник куће и извођач радова. Та особа сагледава ситуацију и помаже странама да пронађу средину за решавање проблема.

Трошкове посредовања ћете поделити са извођачем, који варира, али често износи неколико стотина долара. Иако можете имати адвоката, посредовање се често обавља без адвоката, што вам штеди новац. Ангажовање адвоката је скупље, а адвокати су озлоглашени по томе што желе да „победе“ иако то не значи посредовање нужно имати победнике или губитнике, па може бити теже договорити решење када су адвокати укључени.

Важно је напоменути да медијација није обавезујући метод решавања. То значи да иако посредник може дати савршено разумно решење, нисте дужни да га следите, а ни извођач радова. Можда ћете морати да прођете кроз медијацију пре него што поднесете тужбу, било због државних или уговорних услова.

4. Користите обавезујућу арбитражу

Обавезујућа арбитража је слична медијацији по томе што арбитар слуша власника куће и извођача радова пре него што донесе решење. Главна разлика је у томе што је одлука обавезујућа, што значи да обје стране морају слиједити резолуцију. Не можете се жалити на одлуку, па будите спремни да се носите са разочарењем ако вам не пође за руком.

Током арбитраже странке износе доказе, сличне суђењу. Док медијација покушава пронаћи неутрално тло, арбитража би могла дати предност једној страни над другом. Арбитража обично кошта више од посредовања и понекад се може приближити трошку одласка на суд ако је то компликована ситуација. Можете проћи кроз арбитражу без адвоката, али може бити корисно имати је јер је одлука обавезујућа.

Опције решавања на суду

Ако не можете да пронађете решење ван суда, можете предузети правне радње и извести извођача на суд. Две могућности су суд за спорове мале вредности и грађански суд. Коју опцију ћете изабрати зависи од количине новца коју тражите. Судске одлуке су обавезујуће, али се на њих можете жалити.

1. Спис у суду за мале тужбе

Суд за спорове мале вредности је уобичајена опција ако тражите малу количину новца. Постоји горња граница колико можете тражити, обично између 3.000 и 5.000 долара. На пример, ако је ваш извођач купатила разбије ваш нови умиваоник од 500 УСД док га инсталирате, могли бисте их одвести на суд за мале тужбе због овог питања.

Суд за мале тужбе је јефтина опција ако ваш случај испуњава услове. Такса за пријављивање је обично око 50 УСД. Већина људи се заступа пред судом за мале тужбе уместо да користи адвоката, што такође штеди новац.

Обично можете пронаћи податке за подношење захтева за суд за спорове мале вредности који је надлежан за вашу област. Папирологија је обично довољно једноставна да је сами попуните, али адвокат вам може помоћи ако желите помоћ. Суд за спорове мале вредности обично је брз начин да се проблем реши.

2. Идите на грађански суд

Ако ваша тужба премашује износ долара у суду за спорове мале вредности у вашој држави, можете поднети тужбу грађанском суду. На пример, ако покушавате да надокнадите трошкове од 30.000 долара преуређење кухиње, мораћете да се обратите грађанском суду јер износ премашује максимум суда за мале тужбе. Ово је најскупља опција. Таксе за пријављивање су често много веће, обично се крећу од 250 до 800 долара.

Још један фактор који повећава трошкове је то што ћете желети да ангажујете адвоката. Адвокати могу да раде на основу непредвиђених ситуација где узимају проценат ваше награде ако добијете случај. Они такође могу радити по сату, што увелике варира, али би се могло кретати од 200 до 500 УСД по сату. И имајте на уму да компликован или развучен случај може да доведе до веома високих адвокатских такси ако плаћате по сату.

Руковање залогом механичара

У крајњем облику спорова између уговарача и власника кућа, извођачи и подизвођачи могу поднети оно што се зове залога механичара за неплаћање услуга или робе. Ако задржите уплату, они могу механичару заложити ваш дом, што је у суштини потраживање против имовине.

Иако можете да контролишете да ли ће главни извођач бити плаћен или не, неће само генерални извођач моћи да поднесе залог механичару. Ако подизвођач не добије плату, он такође може поднети заложно право. На пример, електричар који заврши део преуређења кухиње може да поднесе залог механичару ако им главни извођач радова не плати.

Заложно право механичара остаје у кући, што значи да вероватно нећете моћи продати кућу или га рефинансирати док не решите заложно право. Ако покушате рефинансирати, ваш зајмодавац ће пронаћи заложно право и одбити ваш захтев.

Извођач радова који не прими уплату мора поднети заложно право у одређеном року. Може се разликовати од државе до државе, али обично траје 20 до 30 дана након завршетка посла. Износ заложног права обично је ограничен на трошкове услуга, рада и материјала који се користе за побољшање имовине. То значи да заложно право не може укључивати судске таксе, емоционалне тегобе, казнену штету или сличне трошкове.

Како се залажу права

Посебан поступак подношења пријаве разликује се од државе до државе, али сваки извођач или подизвођач који није плаћен може поднијети залог механичару. Генерално, извођач мора да обавести власника куће о износу дуга пре подношења заложног права. Обично се подноси у округу у коме се имовина налази. Извођач мора доставити пратећу документацију како би доказао право на подношење заложног права. Заложно право биће вам уручено лично или поштом, у зависности од државних прописа.

Избегавање и решавање заложних механизација

Можете забранити да залог механичара постане ваш дом тако што ћете изузети заложно право од извођача и подизвођача. Одрицање од заложног права је документ који спречава извођача или подизвођача да поднесе заложно право механичара. Условна одрицања од заложног права могу се издати пре него што извршите уплату и одрекнете се права на подизање заложног права под условом да платите, а средства очисте банку. Такође можете захтевати одрицање заложног права од извођача, подизвођача и добављача материјала током плаћања. Замолите свог генералног извођача да укључи ослобађање од залога у уговор како бисте се заштитили.

Чак и ако платите свом главном извођачу, подизвођач или добављач материјала могли би да заложе залог механичара. То се може догодити ако извођач узме ваш новац, али не плати подизвођачима. Да бисте то спречили, можете писати заједничке чекове генералном извођачу и подизвођачима, што приморава обе стране да потпишу чекове. Генерално, плаћање извођача на време такође може избећи заложно право јер ваш извођач има средства да плати подизвођачима. Чувај директоријум датотека свих докумената, копија уплата и друге евиденције у случају спора око ваших плаћања.

Након постављања заложног права, можете га уклонити уплатом износа који још дугујете ако имате неподмирено стање. Можда ћете моћи да преговарате са извођачем о нижем износу ако сматрате да не дугујете новац. Неке државе вам дозвољавају да оспорите заложно право када је поднето. Пратите процес и поштујте рокове за овај спор. Такође можете изабрати да се борите против заложног права на суду.