L.L. Beans politik för livstid tillbaka är inte mer
Som de säger måste alla bra saker komma till slut. Exempel på sak: L.L. Beans legendariska återvändandepolicy. Det verkade alltid vara för bra för att vara sant, och nu är det faktiskt det. Företaget släppte en brev på Facebook idag som beskriver de sorgliga nyheterna.
"I allt högre grad har ett litet, men växande antal kunder tolkat vår garanti långt bortom dess ursprungliga avsikt," brevet säger. "Vissa ser på det som ett livsprogram för att ersätta produkter och förväntar sig återbetalning för mycket slitna produkter som har använts under många år. Andra söker återbetalning för produkter som har köpts via tredje part, till exempel vid gårdsförsäljning. "
Deras nya politik är nu listas på deras webbplats. Det är fortfarande generöst, vilket möjliggör avkastning i upp till ett år, men det här nya tillvägagångssättet kommer säkert att hjälpa till att bromsa några av svindlarna. Shoppare verkar ha blandade åsikter om den nya politiken.
s / o till alla som utnyttjade @LLBean returpolicy & förstörde det för resten av oss pic.twitter.com/Kx3Zjg757g
- Hannah Lilly (@hannah_lilly) 9 februari 2018
Om du kände en stor störning i kraften var det @LLBean att ändra sin återvändandepolitik, det mest generösa jag någonsin känt till, och mitt senaste kvarvarande bevis på att världen kan fungera om vi har tro människor är i princip bra.
- Justin Rood (@JustinRood) 9 februari 2018
"B-men jag fick just dessa till jul... Jag SWEAR jag gjorde! " @LLBeanpic.twitter.com/mFs8julEJ5
- Chuck Edwards ™ (@ItsChuckEdwards) 9 februari 2018
First Tide Pods, nu slutar L.L. Bean-garantin? Jag behöver sluta utnyttja de få goda saker vi har kvar
- mads (@maaddds_) 9 februari 2018
Å nej. Just hört LLBean avslutar sin obegränsade returpolicy på grund av missbruk och bedrägeri... och jag skickade bara tillbaka de skor jag köpte 1978 på Goodwill.
- Marilyn Rothstein (@ NounsandVerbs1) 9 februari 2018
Skämt åt sidan, vi är glada över att se vad som är nästa för det över 100 år gamla företaget.