Hur man kontrollerar en Heil-garanti

click fraud protection
tibetansk terrier och fläkt

När något går fel med ett Heil-system, är du täckt.

Bildkredit: cynoclub / iStock / Getty Images

Heil Heating & Cooling Products tillverkar luftkonditioneringsapparater, värmepumpar, gas- och oljugnar och luftrenare. Alla Heil-system har två garantier; den ena garanterar byte av hela enheten om en huvudkomponent misslyckas under en begränsad tid, och den andra garanterar specifika delar igen för en begränsad tid. Det bästa sättet att kontrollera garantin på din Heil-produkt är att navigera till garantisida på företagets webbplats.

Garantityper

Ingen begränsad garanti på No Hassle Replacement garanterar dig att du snabbt byter ut om någon större del av ditt Heil-system skulle misslyckas under garantiperioden. Den perioden är tio år för toppmodern, sju år för mellanliggande nivå, fem år för standard och ett år för basnivåprodukter. Dessutom täcks Heil-produkter av en standardgaranti som täcker alla funktionella delar. Denna garanti är giltig i tio år från köptidpunkten för de flesta delar, men den är längre för vissa viktiga funktionella delar.

Kontrollera garantiintyget

Det mest pålitliga sättet att säga om garantin fortfarande är giltig för din Heil-utrustning är att kontrollera garantibeviset som utfärdades när det installerades. Certifikatet innehåller information om den aktuella garantiperioden, modellen och serienumren för det aktuella delar, adressen där enheten installerades, personen som kontaktade installationen och entreprenören som installerade det. Det viktigaste är att det visar installationsdatumet, vilket är det datum då garantin är giltig.

Förlorat eller felaktigt certifikat

Garantiecertifikat är viktiga dokument, men de har ett sätt att gå vilse. Dessutom, om du just flyttade in i ditt hus, kan den tidigare ägaren ha försummat att ge dem till dig. Kolla runt utrustningen såväl som inuti kontrollpanelen - det kan hända att den är hopfällbar och tejpad på utrustningens hölje. Om inte, är din näst bästa resurs närmaste Heil-servicerepresentant, som du kan hitta genom att konsultera återförsäljarens lokaliseringssida på Heil-webbplatsen. Den som installerade enheten har serviceposter som innehåller det avgörande installationsdatumet.

Kontakta Heil

När utrustningen installerades, och du eller den som kontrakterade installationen fick garantiintyget, var nästa steg att registrera informationen på företagets webbplats. Om det protokollet observerades korrekt bör du kunna återställa garantiinformationen genom att kontakta företaget och tillhandahålla dem modell och serienummer för relevant utrustning. Det finns ett telefonnummer och e-postlänk längst ner på produktregistreringssida på företagets webbplats. Modellnumret och serienumret visas på en etikett som är fäst på utrustningshuset, vanligtvis nära kontrollpanelen.