Hur man får en hantverksspärr ersatt under garanti
Hantverkspärrar och andra verktyg har livstidsgaranti.
Sears Corporation tillverkar och säljer Craftsman-verktyg. Varje verktyg har livstidsgaranti. Du kan få ett ersättningsverktyg kostnadsfritt om det bryter eller misslyckas av någon anledning. Om du har en hantverksspärr som behöver bytas ut kan du starta utbytesprocessen i din lokala Sears-butik eller Sears online.
Steg 1
Använd butikslokalen på Sears webbplats för att hitta din närmaste Sears-butik. Butikslokalen finns på Sears hemsida i den översta menyfältet. Ange ditt postnummer eller stad och delstat för att se en lista över de närmaste butikerna. Sears driver varuhus samt verktygs- och hårdvarubutiker i de flesta städer. Om du inte har en Sears-plats inom köravstånd kan du skicka din spärr till Hantverkarens garantiavdelning.
Steg 2
Ta din hantverkspärr och kvitto eller annat köpbevis till din närmaste Sears-butik. Om du inte bor i närheten av en Sears-butik, ring Hantverkarens garantiavdelning på 800-469-4663 för att ordna reparation eller byte av din spärr.
Steg 3
Berätta för en Sears-medarbetare att du returnerar ditt hantverkspärr och behöver reparera eller byta ut under livstidsgarantitäckningen.
Steg 4
Få en ersättare av hantverkare eller spärrreparationssats från Sears. Ratchets och reparationssatser finns nästan alltid i lager, så du får en ersättnings- eller reparationssats på plats. Om du inte bor i närheten av en Sears-plats skickar hantverkarens garantiavdelning ett ersättnings- eller reparationssats till dig.