Hur du byter ut Tervis-tumlare

August 03, 2021
IHem Design & Dekor Hemhack & Svar Konst & Hemtillbehör

Saker du behöver

Låda eller vadderat kuvert
Ersättningsformulär för ersättning

Dricks

Ring kundtjänst på 1-866-TUMBLER, om du har frågor om att skicka in begäran om en ersättare. Låt tre till fyra veckor för ersättare att komma i posten.

Varning

Även om Tervis-tumlare är garanterade livet, finns det andra Tervis-produkter, t.ex. lock och sugrör, som inte har livstidsgaranti. Dessutom är tillverkarens garanti för Tervis-skopor begränsad. Om du vill returnera eller byta ut en icke-defekt tumlare måste du göra det inom 30 dagar från köpsdatumet. Du måste ta med försäljningskvitto eller paket. Dessa icke-defekta artiklar måste återlämnas i nytt och oanvändt skick med sina originalförpackningsmaterial inkluderade. Tervis kommer att behandla dessa artiklar inom 30 dagar efter det att de mottagit varan. Du kan inte få återbetalning på personliga tumlar eller ishinkar.

Tervis-tumlare är garanterade hela livet. Skicka bara dem tillbaka till Tervis för att ersätta dem.

"Tervis tumlare är gjorda för livet," enligt Tervis webbplats. Företaget beskriver sina dubbelväggiga, isolerade tumblar som ”praktiskt taget oförstörbara” och ger en livstidsgaranti. Men om det är en chans att din Tervis Tumbler blir defekt på något sätt kan du helt enkelt returnera den till Tervis, och de kommer att ersätta den gratis. Du behöver inte tillhandahålla ett försäljningskvitto eller något bevis på köp. När Tervis ser namnet på botten av tumlaren kommer de att respektera din begäran om ersättning.

Steg 1

Gå till Tervis-webbplatsen

Gå till Tervis-webbplatsen och klicka på länken "Ersättningspolicy" för att komma till sidan "Ersättnings- och returpolicy". Klicka på länken "Print Form" för att komma till "Formular for Replacement Request."